Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
1. Wie we zijn
Nebor is een go-to-market-infrastructuurbureau in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid staan beschreven.
Nebor
Assendelverstraat 42B, 2013 SK Haarlem, Nederland
Kamer van Koophandel (KvK): 99806045
E-mail:
Telefoon:
2. Waar dit beleid over gaat
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen als je nebor.ai bezoekt, contact met ons opneemt of met ons werkt, waarom we ze verzamelen en welke rechten je hebt. We zitten in de EU en volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We werken internationaal met klanten, dus we hanteren dezelfde zorgvuldigheid voor bezoekers en klanten buiten de EU.
3. Wat we verzamelen
Informatie die je ons geeft. Als je een contactformulier invult, een gesprek boekt of ons mailt, ontvangen we de gegevens die je deelt: meestal je naam, zakelijke e-mailadres, bedrijf en wat je ons over je situatie vertelt. Boek je een meeting, dan verwerkt onze planningstool de boekingsgegevens.
Informatie die automatisch wordt verzameld. Met jouw toestemming verzamelt onze analytics technische gegevens over je bezoek: bekeken pagina's, tijd op de pagina, globale locatie op basis van IP-adres, apparaat en browser. We gebruiken dit om te begrijpen welke content nuttig is en om de site te verbeteren. We gebruiken het niet om je persoonlijk te identificeren.
4. Waarom we je gegevens gebruiken
•
Om te reageren en te leveren. Als je contact opneemt of klant wordt, gebruiken we je gegevens om te antwoorden, voorstellen te maken en onze overeenkomst met je uit te voeren.
•
Om de site te verbeteren. We analyseren geanonimiseerde gebruikspatronen om te zien wat werkt en wat niet. Dit loopt op jouw toestemming, gegeven via de cookiebanner.
•
Om contact te houden. Als je je hebt aangemeld, of als je klant bent, sturen we je soms relevante updates. Elk bericht bevat een manier om je af te melden.
•
Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Sommige gegevens, zoals facturen, moeten we bewaren voor de belasting- en boekhoudwetgeving.
Onze grondslagen onder de AVG zijn: uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming, ons gerechtvaardigd belang bij het runnen en promoten van onze onderneming, en wettelijke verplichtingen.
5. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Bij je eerste bezoek vraagt een banner welke categorieën je accepteert:
•
Noodzakelijke cookies laten de site werken en bewaren je cookiekeuzes. Die staan altijd aan.
•
Analytische cookies (Google Analytics) laten zien hoe bezoekers de site gebruiken. Die laden pas nadat je ze accepteert.
•
Marketingcookies, waar we die gebruiken, helpen ons campagnes te meten. Ook die laden pas nadat je ze accepteert.
Je kunt je keuzes altijd wijzigen of intrekken via de link met cookie-instellingen op onze website, of door cookies in je browser te wissen. Je toestemming bewaren we 12 maanden, daarna vragen we het opnieuw.
Voor uitleg over het beheren en verwijderen van cookies op je eigen apparaat, zie de cookie-uitleg van de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen onze onderneming te runnen, en alleen voor de doelen hierboven:
•
Framer host onze website.
•
Google Analytics verwerkt geanonimiseerde gebruiksgegevens van de site, met jouw toestemming.
•
Cal.com verwerkt het boeken van meetings.
•
HubSpot bewaart onze klant- en prospectrelaties.
Elke dienstverlener is gebonden aan een verwerkersovereenkomst en mag je gegevens alleen gebruiken om zijn dienst aan ons te leveren. We kunnen gegevens ook verstrekken waar de wet dat eist, of als onderdeel van een bedrijfsoverdracht, waarbij dit beleid ze blijft beschermen.
7. Doorgifte buiten de EU
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de EU, vooral in de Verenigde Staten. Waar dat gebeurt, is de doorgifte beschermd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-US Data Privacy Framework, of door modelcontractbepalingen.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Contactaanvragen die niet tot samenwerking leiden, verwijderen we binnen twee jaar. Klantgegevens bewaren we voor de duur van het traject plus de bewaartermijnen die de belasting- en boekhoudwetgeving vraagt (meestal zeven jaar voor financiële administratie). Analyticsgegevens bewaren we volgens de limieten die we in Google Analytics instellen. Je kunt altijd eerder om verwijdering vragen; zie je rechten hieronder.
9. Je rechten
Onder de AVG kun je ons altijd vragen om:
•
Inzage in de persoonsgegevens die we over je hebben, en een kopie
•
Gegevens te corrigeren die onjuist of onvolledig zijn
•
Je gegevens te verwijderen
•
Het gebruik te beperken of er bezwaar tegen te maken, ook voor marketing
•
Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
•
Eerder gegeven toestemming in te trekken
Mail hello@nebor.io en we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens zijn omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Woon je buiten de EU, dan kun je ook terecht bij je eigen privacytoezichthouder, en werken we daaraan mee.
10. Beveiliging
We beschermen persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegangscontrole en gescreende dienstverleners. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar als een datalek ooit een echt risico voor je oplevert, informeren we jou en de toezichthouder zoals de wet vraagt.
11. Kinderen
Onze website en diensten zijn voor bedrijven. We verzamelen niet bewust gegevens van iemand onder de 16. Denk je dat dat toch is gebeurd, neem dan contact op en we verwijderen ze.
12. Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid bij als onze werkwijze, onze tools of de wet verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen we een duidelijke melding op de website.
13. Contact
Vragen over dit beleid of je gegevens? Mail hello@nebor.io of schrijf naar Nebor, Assendelverstraat 42B, 2013 SK Haarlem, Nederland.
