Overloop

Overloop-logo, een AI SDR van het team achter Prospect.io die contacten vindt en e-mail en LinkedIn verstuurt

Overloop

Overloop

Een AI SDR van het team achter Prospect.io die contacten vindt in een database met 450 miljoen records, de e-mail en het LinkedIn-bericht schrijft en beide kanalen vanuit één werkruimte laat draaien.

Wat is

Overloop

Outbound gaat meestal mis in de gaten tussen drie tools: een die je een lijst geeft, een die de e-mail schrijft en een die hem verstuurt. Overloop doet alle drie in één werkruimte. Het vindt contacten in een database met 450 miljoen records, schrijft elk bericht op basis van de eigen site en profielen van de prospect en voert daarna de stappen voor e-mail en LinkedIn uit. Het bedrijf is Belgisch, in 2015 in Brussel begonnen als Chrome-extensie onder de naam Prospect.io, en het was tien jaar lang een sales engagement platform voordat het zich opnieuw rond een AI-agent opbouwde. Beide producten bestaan nog, en de navigatie van de site splitst ze zelf in Overloop AI en Overloop Classic, met aparte logins en aparte helpcentra. Er is veel meegekomen, zoals de e-mailfinder, bulkverificatie, de Chrome-extensie die een LinkedIn-profiel in een contact omzet, veldmapping voor HubSpot, Pipedrive en Salesforce, en het bijhouden van opens, kliks en replies. De deals, pipelines en taken die van Classic een licht CRM maakten, zijn niet meegekomen. Het AI-product doet dus outbound en verder niets. Overloop past bij een founder of een klein team dat één abonnement wil in plaats van vier, al hangt je reply rate hier veel meer af van de lijst en het aanbod dan van de agent die de e-mail schrijft. Nebor heeft het zelf niet ingezet, en boven de 500 gevonden contacten per seat zouden we de loop opnieuw bouwen in Clay, met Instantly voor het versturen.

Integraties en de moderne GTM-stack

Overloop koppelt met de mailbox, met LinkedIn en met drie CRM's, en de CRM-kant hangt af van je pakket. Het pakket dat je kiest, bepaalt dus of je system of record de activiteit ooit te zien krijgt. Het interessantste deel is dat voor agents, want Overloop levert naast de webapp een CLI en een MCP server.

Google Workspace, Gmail, Outlook en Microsoft 365

Het versturen loopt via je eigen mailbox, dus berichten staan in je map Verzonden en replies komen terug in je inbox. Starter geeft één gekoppeld account per gebruiker, Growth drie en Enterprise onbeperkt, en dat is in de praktijk de grens aan hoeveel volume één seat aankan.

LinkedIn

Connectieverzoeken en berichten draaien als campagnestappen, met Smart Limits die het aantal acties per dag begrenzen. Een nieuw account begint op vijf van elk type. De koppeling hangt af van de Chrome-extensie en een actieve LinkedIn-sessie, en het helpcentrum van Overloop legt uit hoe je de extensie opnieuw installeert en je LinkedIn-cookies wist als de verbinding wegvalt.

HubSpot en Pipedrive

Beschikbaar vanaf het Growth-pakket. Je mapt prospectvelden, recordtypes en eigenaren, waarbij e-mail, voornaam en achternaam automatisch worden gemapt en je de rest met de hand koppelt. Verzonden e-mails worden vastgelegd via het BCC-adres van het CRM, en Overloop zegt duidelijk dat replies van prospects niet naar HubSpot kunnen synchroniseren.

Salesforce

Alleen op Enterprise, met dezelfde mapping van velden, recordtypes en eigenaren, plus optioneel vastleggen van verzonden e-mail via BCC. Alles wat verder gaat, zoals custom objects of het doorzetten van events, moet je in je eigen werkruimte controleren voordat je tekent, want Overloop beschrijft de mapping en geen volledige synchronisatie in twee richtingen.

Chrome-extensie

Zet een LinkedIn-profiel of een zoekopdracht in Sales Navigator om in een prospect in Overloop, vindt en verifieert het zakelijke e-mailadres en zet de persoon in een campagne zonder dat je de pagina verlaat. Dit is de snelste route van een handmatige lijst naar een lopende sequence.

Slack, Calendly en Zapier

Slack stuurt realtime meldingen als een prospect klikt of reageert. Calendly regelt het boeken en kan een workflow starten zodra er een meeting is geboekt. Zapier dekt de lange staart van meer dan 1.000 apps, en alle drie zitten in elk pakket, ook in Starter.

CLI, MCP server en REST API

Overloop heeft een product voor agents op agent.overloop.ai, dat je installeert met npm install -g overloop-cli, met een MCP server voor Claude en andere MCP-clients en een REST API op api.overloop.ai. Sourcings, campagnes, stappen, enrollments, prospects en gesprekken zijn allemaal aan te sturen, en de output komt terug als JSON. Toegang tot de REST API begint bij Growth.

Wat ontbreekt

Er is geen native Clay-actie, geen n8n-app, geen dialer, geen identificatie van websitebezoekers en geen koppeling met Instantly, Smartlead of andere cold email-infrastructuur. Draait je motor al in Clay, dan kom je er alleen in via de REST API of Zapier, en dan betaal je Overloop vooral voor de database en het versturen.

Voordelen

  • Contacten vinden, schrijven en versturen zitten in één abonnement. Een founder die alleen outbound doet, vervangt zo een databaselicentie, een schrijftool en een sequencer door één post van $69.

  • Credits gaan alleen op als je een prospect vindt of een geldig e-mailadres ophaalt, en berichten versturen kost niets. Je rekening stijgt dus niet elke keer dat je een extra follow-up aan een campagne toevoegt.

  • De Chrome-extensie haalt een LinkedIn-profiel of een zoekopdracht in Sales Navigator direct een campagne in, met een geverifieerd adres erbij. Zo bouw je je lijsten in dezelfde tool waarin je sequences draaien.

  • Overloop publiceert een CLI, een MCP server en een REST API op agent.overloop.ai, zodat een agent die je zelf bouwt contacten kan vinden, inschrijven en campagnes kan lanceren. Heel weinig tools in deze categorie bieden die mogelijkheid.

  • Smart Limits remmen LinkedIn-acties af en laten een nieuw gekoppeld account beginnen op vijf acties van elk type per dag, een voorzichtiger standaard dan de meeste LinkedIn-automatisering meekrijgt.

  • Het is een Belgisch bedrijf met data-infrastructuur in de EU, gepubliceerde DPA- en AVG-documentatie en een CASA Tier 2-certificering. Voor een Europese koper valt er bij inkoop dus minder over te discussiëren.

Nadelen

  • Starter geeft 250 credits per seat per maand, ongeveer twaalf gevonden contacten per werkdag, en een echte outbound-aanpak testen met dat plafond kost maanden in plaats van weken.

  • Drie actieve campagnes op Starter en tien op Growth beperken hoeveel segmenten je tegelijk kunt draaien, terwijl juist het tegen elkaar testen van segmenten het deel van outbound is dat de winnende invalshoek vindt.

  • De LinkedIn-koppeling leunt op de Chrome-extensie en een actieve LinkedIn-sessie, en het eigen troubleshooting-artikel van Overloop legt uit hoe je de extensie opnieuw installeert en je LinkedIn-cookies wist als de verbinding wegvalt.

  • Reviewers op G2 komen in 132 reviews steeds op dezelfde drie klachten uit: traag zoeken in de database, AI-teksten die lastig te corrigeren zijn als ze het verkeerde bedrijf of de verkeerde taal kiezen, en e-mailaccounts die ontkoppelen zonder duidelijke waarschuwing.

  • Replies van prospects kunnen niet vanuit Overloop naar HubSpot synchroniseren, een beperking die Overloop in zijn eigen FAQ noemt. Je CRM krijgt de verzonden e-mail dus via BCC-logging binnen, maar ziet nooit het gesprek dat daarop volgde.

Prijzen

Starter

$69 per gebruiker per maand Voor individuele gebruikers, 14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig

  • 250 credits per gebruiker per maand

  • 1 gekoppeld e-mailaccount per gebruiker

  • 3 actieve campagnes

  • AI-campagnes, e-mails schrijven en follow-ups

  • Database met 450M+ contacten en geverifieerde e-mailadressen

  • Slack, Chrome-extensie en Zapier

  • Gedeeld IP voor secundaire domeinen, CASA Tier 2

Growth

$99 per gebruiker per maand Voor groeiende teams, alles uit Starter plus

  • 500 credits per gebruiker per maand

  • 3 gekoppelde e-mailaccounts per gebruiker

  • 10 actieve campagnes

  • Integraties met HubSpot en Pipedrive

  • Toegang tot de REST API

  • Zelf onboarden en support via chat

Enterprise

Op maat Alleen op offerte, alles uit Growth plus

  • 1.000 credits per gebruiker per maand

  • Onbeperkt e-mailaccounts en campagnes

  • Integratie met Salesforce

  • Eigen IP voor secundaire domeinen

  • Rollen voor admin, gebruiker en alleen-lezen

  • Persoonlijke onboarding, deliverability-check en vaste CSM

  • Betalen via overboeking en SEPA

Overloop Classic

Niet gepubliceerd Het oudere sales engagement product, nog steeds live op app.overloop.com

  • Campagnes en workflows

  • Contacten en organisaties

  • Deals, fases en pipelines

  • Taken, notities en bestanden

  • E-mailfinder en automatisering voor LinkedIn-outreach

  • Alleen bereikbaar via een eigen login en eigen helpcentrum

Zo past het in je stack

Diagram van hoe Overloop in een GTM-stack past: je ICP (Notion) en dataproviders (Apollo, ZoomInfo) voeden Overloop, en de uitkomst gaat naar cold email (Gmail), LinkedIn en je CRM (HubSpot, Salesforce).

Alternatieven

Draait het vooral om het versturen, dan zijn Instantly en lemlist gebouwd voor cold email op volume, met warmup en inboxrotatie eromheen ontworpen, en Apollo combineert database en sequences op één rekening met veel ruimere credits. AiSDR is de betere vergelijking als je een agent wilt die schrijft en replies afhandelt, in plaats van een werkruimte die je zelf bestuurt.

Draait het vooral om het versturen, dan zijn Instantly en lemlist gebouwd voor cold email op volume, met warmup en inboxrotatie eromheen ontworpen, en Apollo combineert database en sequences op één rekening met veel ruimere credits. AiSDR is de betere vergelijking als je een agent wilt die schrijft en replies afhandelt, in plaats van een werkruimte die je zelf bestuurt.

In het kort

  • Vindt contacten in een B2B-database met 450M+ contacten

  • AI schrijft cold emails en LinkedIn-berichten

  • Stappen voor e-mail en LinkedIn in één campagne

  • Ingebouwde e-mailfinder en bulkverificatie

  • Inbox voor gesprekken en het bijhouden van replies

  • Integraties met HubSpot, Pipedrive en Salesforce

  • MCP server, CLI en REST API voor agents

  • 14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig

Lees een paar van onze klantverhalen

Echte builds voor echte klanten: wat we hebben opgezet en wat het voor hun pipeline veranderde.

Echte builds voor echte klanten: wat we hebben opgezet en wat het voor hun pipeline veranderde.

GTM-workflows

Zo zet je GTM-tools in binnen workflows

Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen

Klaar om te beginnen?

We laten je graag zien hoe deze tool past in je GTM-strategie en workflow.

We laten je graag zien hoe deze tool past in je GTM-strategie en workflow.

Boek een call met ons team om te bespreken hoe deze workflow past binnen je salesproces en tijdlijn.

Blijf voorop lopen met Nebor

Blijf voorop lopen met Nebor

Krijg inzichten in workflows, GTM-strategie en automatisering direct in je inbox.

Krijg inzichten in workflows, GTM-strategie en automatisering direct in je inbox.

Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.

Diensten

Case studies

Resources

Over ons

Diensten

Case studies

Resources

Over ons

Nebor logo, a go-to-market and RevOps agency based in Amsterdam

Diensten

Case studies

Resources

Over ons

Nebor logo, a go-to-market and RevOps agency based in Amsterdam