Software voor voorstellen, offertes en e-signatures, met templates, goedkeuringsworkflows, CRM-synchronisatie en CPQ, helemaal aan het eind van de funnel waar deals worden getekend.
Wat is
PandaDoc
PandaDoc is de laatste tool waar een deal langskomt, en niets van wat het doet, levert iets op voor je pipeline. Het bouwt voorstellen, offertes en contracten in een drag-and-drop-editor, stuurt ze op voor een juridisch bindende e-signature en laat daarna zien wie welk onderdeel heeft geopend en hoe lang. Reps werken vanuit templates en een gedeelde contentbibliotheek, zodat de prijstabel, de juridische clausules en de case study bij het hele salesteam gelijk blijven. Goedkeuringsworkflows leggen een korting eerst bij een manager neer voordat de koper hem ziet, Rooms bundelen een hele deal achter één link, en blokken van Stripe of PayPal innen de betaling zodra er getekend is. De CRM-koppelingen zijn de reden dat het überhaupt in een go-to-market stack thuishoort. Native integraties met Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Dynamics en Zoho zetten deal- en productdata in het document en schrijven de getekende status terug naar het record, en CPQ voegt offertes op basis van regels toe, gekoppeld aan een productcatalogus. Koop PandaDoc als offertes en voorstellen de bottleneck zijn en je reps elke week hetzelfde document opnieuw bouwen. Sla het over zolang je echte tekort zit in deals die de voorstelfase niet eens halen, want een snellere tool om af te sluiten doet niets aan een lege pipeline. Nebor zet het zelf niet in, en ons werk zit eerder in de funnel dan waar deze tool draait.
Integraties en de moderne GTM-stack
De integraties van PandaDoc wijzen allemaal dezelfde kant op: een CRM-record in een document trekken en het getekende resultaat weer terugzetten. De koppelingen die het meer maken dan een tekentool, hangen af van je pakket en een aantal wordt als add-on gefactureerd. Kijk dus eerst naar het pakket en pas daarna naar de lijst met functies.
HubSpot CRM | Beschikbaar op Business en Enterprise. Variabelen zetten data in beide richtingen door, producten uit HubSpot-deals komen in prijstabellen en de offertebouwer terecht, en je maakt documenten aan vanuit Deals, Contacts of Companies, met de status teruggekoppeld in HubSpot. De externe automatiseringen die de dealfase wijzigen of regelitems bijwerken, zijn op Business een betaalde add-on van $39 per maand per account en zitten in Enterprise inbegrepen. |
Salesforce | Alleen beschikbaar op Business Annual en Enterprise Annual, en verkocht als betaalde add-on bovenop de seats. De koppeling dekt Opportunities, Leads, Contacts, Accounts en custom objects en zet productdata door naar prijstabellen en de offertebouwer. Voor synchronisatie in twee richtingen heb je Salesforce Enterprise nodig, of Professional met de add-on API Access. Anders worden documenten wel aangemaakt, maar synchroniseren ze nooit terug. |
Pipedrive, Zoho, monday.com en Dynamics | Ingebouwde integraties waarmee een rep een document maakt en verstuurt zonder het CRM te verlaten, met een aparte Pipedrive CPQ-app voor offerteregels en compliancechecks. De lange staart omvat Copper, SugarCRM, Nutshell, Insightly, Freshsales, Salesmate, Pipeliner, Nimble, Brevo en ActiveCampaign, en dat is voor deze categorie ongewoon brede dekking. |
Betalingen | Stripe, PayPal, Square, Authorize.Net en QuickBooks Payments zetten een checkout in het document, zodat een koper kan betalen op het moment dat hij tekent. QuickBooks Online en FreshBooks regelen daarna de factuur, en die twee dragen allebei een Premium-label in de eigen directory van PandaDoc. |
Zapier, Make en de API | Zapier en Make dekken de automatiseringen die de native CRM-apps missen, zoals routeren op dealwaarde of wegschrijven naar een systeem waar PandaDoc nog nooit van heeft gehoord. De API staat op de hoofdprijspagina bij Enterprise, maar is ook los te koop, met een gratis key voor 60 documenten per jaar en een Developer-pakket van $40 per maand voor 40 documenten per maand. |
ChatGPT en Claude | PandaDoc heeft apps voor beide assistenten die overeenkomsten opstellen, ze ter ondertekening versturen en vragen beantwoorden over elk contract in de werkruimte. Beide zijn gratis te koppelen en de ChatGPT-app werkt op alle pakketten. Dat maakt dit de goedkoopste manier om documentwerk te automatiseren zonder de API aan te raken. |
Opslag en productiviteit | Met Google Docs bewerk je een document en stuur je het ter ondertekening op zonder het doc te verlaten, Dropbox en OneDrive regelen de opslag, Google Sheets stuurt bulkverzendingen aan, en Slack en Microsoft Teams brengen de statusmeldingen. Canva levert de brand assets. Google Sheets en OneDrive staan allebei als Premium in de directory. |
Wat ontbreekt | Niets hiervan komt bij de bovenkant van de funnel. Er is geen native koppeling met Clay, Instantly, Smartlead, Lemlist of een andere enrichment- of verzendlaag, want PandaDoc begint pas te werken als er al een CRM-record met een echte opportunity bestaat. Alles wat daarvoor zit, moet via Zapier, Make of de API binnenkomen. |
Voordelen
De gratis versie verstuurt 60 documenten per jaar met onbeperkte opslag en onbeperkt gebruikers, zodat een klein team er echte getekende contracten doorheen kan halen lang voordat iemand een inkooporder aanvraagt.
Deal- en productdata gaan van Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Dynamics of Zoho naar het document, en de getekende status wordt teruggeschreven naar het record. Zo hoeft een rep na elke gesloten deal geen twee systemen bij te werken.
Een gedeelde contentbibliotheek met vergrendelde onderdelen voorkomt dat een team van twintig reps zijn eigen prijstabel verzint, en goedkeuringsworkflows leggen een korting bij een manager neer voordat de koper het bedrag ooit ziet.
Documentanalytics laten zien welk onderdeel een koper las en hoe lang hij daar bleef, zodat een rep kan zien of de deal vastliep op de prijspagina of op de securitypagina.
Betaalblokken van Stripe, PayPal, Square, Authorize.Net en QuickBooks zitten in het document zelf, dus een handtekening en een eerste factuur kunnen in één moment rond zijn.
Er is een gratis API-key voor 60 documenten per jaar en een volledige sandbox, zodat een developer de integratie kan bouwen en testen voordat er ook maar één budgetgesprek plaatsvindt.
Nadelen
De prijs is per seat, dus twintig reps op Business voor $49 kosten $11.760 per jaar bij jaarlijkse facturatie, nog zonder één add-on. Betaalt het bedrijf al voor DocuSign, dan koop je de e-signature dubbel.
De Salesforce-integratie werkt alleen op Business Annual en Enterprise Annual en wordt als betaalde add-on bovenop de seatprijs gefactureerd, en de externe automatiseringen voor HubSpot kosten op Business apart $39 per maand per account.
CPQ, workflowautomatisering, SSO, notaris, teamwerkruimtes en de API zitten allemaal in Enterprise, dat geen openbare prijs heeft. Voor de functies die PandaDoc onderscheiden van een simpele tekentool heb je dus een salesgesprek nodig.
Op Trustpilot scoort PandaDoc 2,3 van de 5 over 683 reviews en staat het op plaats 83 van 87 softwareleveranciers, met klachten die vooral gaan over onverwachte verlengingen en trage support. Dat ligt ver af van de 4,7 op G2.
Starter beperkt je tot vijf templates, zonder contentbibliotheek, eigen huisstijl of CRM-integratie, dus serieus werk aan voorstellen begint pas bij het pakket van $49.
Prijzen
Free
$0 per maand 60 documenten per jaar, geen creditcard nodig
60 verzonden documenten per jaar, onbeperkte opslag
Maximaal 2 ontvangers per document en 5 templates
Drag-and-drop-editor voor documenten
Realtime tracking en meldingen
24/7 support via e-mail en chat
Starter
$19 per seat per maand bij jaarlijkse facturatie, $35 bij maandelijkse facturatie
Onbeperkt documenten uploaden en e-signatures
Drag-and-drop-editor met rich media
Templates nog steeds beperkt tot 5
Realtime tracking en meldingen
24/7 support via e-mail en chat
Business
$49 per seat per maand bij jaarlijkse facturatie, $65 bij maandelijkse facturatie, demo verplicht
Offertes en verkoopovereenkomsten op maat
CRM-integraties, Salesforce als betaalde add-on
Eigen huisstijl en contentbibliotheek
Deal Rooms en goedkeuringsworkflows
Webformulieren en bulkverzending
Enterprise
Op maat Prijs per seat of per document, salesgesprek verplicht
CPQ met productcatalogus en offertes op basis van regels
Workflowautomatisering en externe automatiseringen inbegrepen
Smart content en vergrendelde content
Single sign-on en teamwerkruimtes
Notaris, API en dataopslag in de VS of de EU
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
Voorstellen, offertes en contracten vanuit templates
Juridisch bindende e-signature met audit trail
Gratis pakket verstuurt 60 documenten per jaar
Starter vanaf $19 per seat per maand bij jaarlijkse facturatie
Native synchronisatie met Salesforce, HubSpot en Pipedrive
Goedkeuringsworkflows, deal Rooms en redlining
Prijstabellen, productcatalogus en CPQ
Betalingen via Stripe, PayPal, Square en QuickBooks
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
