Een vaste AI-agent voor elk account in het portfolio van een rep, die CRM, calls, agenda en e-mail leest en research, meetingbriefings, dealrisico en uitgeschreven follow-ups teruggeeft.
Wat is
Rox
Maandagochtend opent een AE een deal die stil is gevallen en begint te zoeken in Salesforce, de laatste gespreksopname en drie browsertabs om het verhaal weer rond te krijgen. Rox zet een vaste AI-agent op elk account in dat portfolio, dus de research, de meetingbriefing en het concept voor de follow-up liggen al klaar. De agents lezen uit een knowledge graph die Rox bouwt uit je CRM, agenda, e-mail, Slack, gespreksopnames en warehousetabellen, en voegen daar publieke research aan toe. Gespecialiseerde agents doen accountresearch, discovery, outreach, meetingvoorbereiding, dealrisico en het automatisch invullen van het CRM, en het terugschrijven naar Salesforce of HubSpot werkt in beide richtingen. Rox verkoopt aan de Global 2000 en noemt MongoDB, Cloud Software Group en BetterUp als klanten, en dat zegt genoeg over het type koper. Er zit een sequencer in met meerdere mailboxen en stappen die AI schrijft, al ligt het zwaartepunt bij een enterprise-verkoper die een lijst met named accounts bewerkt en geen koude lijst. Rox is zijn prijs waard waar AE's op grote named accounts zitten met jaren CRM-geschiedenis erachter, en het doet weinig voor een team waar nog niemand van heeft gehoord. We hebben het bij Nebor niet gedraaid, en de ambitie in de eigen documentatie, waarin Rox uiteindelijk het CRM wordt, is het deel waarover we hard zouden onderhandelen.
Integraties en de moderne GTM-stack
Rox staat niet naast je stack. Het leest je stack in. De connectors voeden één knowledge graph waar elke accountagent uit leest, en de meeste organisatiebrede connectors zet een IT-beheerder aan en geen rep. De lijst met integraties is dus net zo goed een gesprek met inkoop als een technisch gesprek.
Salesforce | Geplande import van Accounts, Contacts, Opportunities en Products naar Rox, met optioneel terugschrijven van velden en activiteiten. Rox raadt een aparte Salesforce-gebruiker aan met een volledige licentie en het profiel System Administrator, omdat terugschrijven van activiteiten niet werkt met de integratielicentie die alleen API-toegang heeft. |
HubSpot | Het tweede ondersteunde CRM, met hetzelfde model in drie lagen: veldmapping, realtime terugschrijven met een conflictcheck tegen de live CRM-status, en een batchreconciliatie op een cron van ongeveer een kwartier. Andere CRM's zijn volgens Rox mogelijk met configuratie, al worden ze nu nog niet ondersteund. |
Google Workspace en Microsoft 365 | Organisatiebrede inlezing van e-mail en agenda, in één keer voor alle gebruikers goedgekeurd door een IT-beheerder, via Google Workspace of Microsoft Graph. Hierop draaien de meetingbriefings, het loggen van activiteit en de slimme e-mailregels, en dit is de connector die de meeste securityteams als eerste willen beoordelen. |
Slack | Individuele gebruikers kunnen hun eigen account koppelen, en een organisatiebrede koppeling is alleen voor Enterprise en wordt door het Rox-team ingericht. Rox koppelt gebruikers op e-mailadres, dus wie in Slack een ander adres heeft dan in Rox, wordt zonder foutmelding niet gekoppeld. De bot moet ook in elk kanaal worden uitgenodigd. |
Gespreksrecorders | Gong, Avoma en Attention koppel je met een API-token vanaf de pagina Settings, en Zoom Cloud en Microsoft Teams hebben eigen organisatiebrede flows voor transcripties en meetingmetadata. Voor alles buiten die lijst moet je met het Rox-team praten. |
Snowflake, Databricks en BigQuery | Warehouseconnectors waarmee de graph gestructureerde bedrijfsdata uit je eigen tabellen kan lezen. Rox zegt openlijk dat het warehouse-native als eindbestemming ziet en het CRM als tussenstop onderweg. Dit is dus de connector die het meest telt als je de source of truth aan jouw kant wilt houden. |
Enrichment-providers | Rox verkoopt zestien benoemde leveranciers door, waaronder People Data Labs, ContactOut, Prospeo, Findymail, Hunter, RocketReach, Wiza, CrustData, PredictLeads en HG Insights. Enterprise-klanten kunnen hun eigen API-sleutels voor die providers gebruiken, en self-serve accounts kunnen alleen een sleutel voor HG Insights toevoegen. |
Verzendmailboxen | Sequences versturen vanuit gekoppelde Gmail- of Outlook-mailboxen, met meerdere mailboxen per gebruiker, daglimieten per mailbox en eigen trackingdomeinen die Rox per verzenddomein laat aansluiten. Een mailbox kan maar bij één Rox-gebruiker tegelijk horen. |
Wat ontbreekt | We vonden geen publieke REST API-documentatie en geen vermelding bij Zapier of n8n, dus programmatische toegang buiten het product loopt via uitgaande webhooks vanuit een agentworkflow. Er is ook geen Clay-integratie, dus een enrichment-laag in Clay en Rox wisselen data uit via het CRM of het warehouse. |
Voordelen
De eenheid van het product is een account en geen campagne. Een AE met dertig named logo's krijgt dus research en monitoring op alle dertig zonder dat iemand eerst een lijst bouwt.
Het terugschrijven naar het CRM is echt ontworpen en niet achteraf vastgeplakt, met mapping per veld, een syncrichting per veld, een live conflictcheck tegen Salesforce voor elke schrijfactie en daarna een auditregel.
Het leest de rommelige interne data in die de meeste tools overslaan: Slack-threads, agenda's, mailboxen en transcripties uit Gong, Avoma, Attention, Zoom en Microsoft Teams, allemaal in dezelfde graph waar de agents mee redeneren.
Door de warehouseconnectors voor Snowflake, Databricks en BigQuery kan de accountcontext uit je eigen tabellen komen in plaats van uit de privékopie die een leverancier van je bedrijf maakt.
Er wordt afgerekend per agentactie, met een gratis niveau van 2.000 en een Individual-abonnement van $50. Een nieuwsgierige rep kan de kwaliteit van de research dus testen voordat iemand een enterprisegesprek inplant.
Rox publiceert de zestien enrichment-leveranciers achter zijn data, van People Data Labs en Prospeo tot Findymail en HG Insights, en Enterprise-accounts kunnen die kolommen op hun eigen API-sleutels laten draaien.
Nadelen
De prijspagina toont vier kaarten en geen vergelijking van functies. De Teams-kaart van $255 herhaalt de beschrijving en het tegoed van 2.000 acties van de Free-kaart, en de FAQ eronder legt nog abonnementen uit die Starter en Core heten. Je kunt er dus geen team mee begroten.
Agentacties worden verbruikt door monitoring die altijd aan staat en door werk waar je om vroeg, ongebruikte acties vervallen elke periode, en de documentatie raadt aan de Insights-instellingen bij te stellen om binnen het tegoed te blijven. De maandelijkse kosten zijn zo steeds een bewegend doel.
De aanbevolen Salesforce-setup is een aparte gebruiker met een volledige licentie en het profiel System Administrator, omdat terugschrijven van activiteiten mislukt met de integratielicentie die alleen API-toegang heeft. Daarmee geef je één leverancier beheerderstoegang tot elk object en elk veld.
Onafhankelijk bewijs is dun voor iets dat zo centraal staat. De opvallende resultaten van 90% minder voorbereidingstijd en een 40 tot 50% hogere verkoopprijs komen uit de eigen klantverhalen van Rox, en het bedrijf werd gewaardeerd op $1,2 miljard bij een verwachte ARR van $8 miljoen in 2025.
In de eigen CRM-documentatie van Rox groeien klanten door naar een warehouse-native toekomst waarin Rox het CRM is. Een systeem dat je accounts, opportunities, activiteitengeschiedenis en enrichment bevat, is duur om weer uit te stappen.
Prijzen
Free
$0 Geen abonnement, zelf aanmelden
2.000 agentacties per maand
Accountagents, research en monitoring
Sequences vanuit een gekoppelde Gmail- of Outlook-mailbox
HG Insights is de enige provider waarvan een self-serve account een sleutel kan toevoegen
Het werk stopt als het maandtegoed op is
Individual
$50 per maand Vanafprijs, maandelijks gefactureerd, tegoed wordt gereset op de verlengingsdatum
5.000 agentacties per maand
Accountresearch, monitoring en contacten vinden
Clever Columns en accountbriefings
Vervroegd verlengen om acties halverwege de periode te resetten
Volgens Rox dezelfde functies als het instapabonnement, met meer capaciteit
Teams
$255 per maand Vanafprijs, maandelijks gefactureerd. De kaart herhaalt de beschrijving van het Free-abonnement en toont 2.000 acties, dus check het echte tegoed bij sales
Tegoed aan acties staat op de prijskaart als 2.000
Geen gepubliceerde vergelijking van functies met Individual
Sequences delen, gedeelde weergaven en gebruiksoverzicht voor beheerders zitten in het product
Teambeheer, doorgezette weergaven en configuraties
Schaalt op verzoek mee met het aantal seats
Enterprise
Op maat Neem contact op met sales, jaarcontract
Organisatiebrede inlezing van Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom en Teams
Sync met Salesforce en HubSpot met veldmapping, terugschrijven en auditlogs
Warehouseconnectors voor Snowflake, Databricks en BigQuery
Eigen API-sleutels voor enrichment-providers
SSO via Auth0, instellingen voor dataretentie, SOC 2 Type II
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
Eén agent per account die altijd aan staat
Knowledge graph over CRM, e-mail, agenda en Slack
Terugschrijven in twee richtingen met Salesforce en HubSpot
Connectors voor Snowflake, Databricks en BigQuery
Transcripties uit Gong, Avoma, Attention, Zoom en Teams
Sequences met meerdere verzendmailboxen
Agentworkflows op schema's en triggers
Gratis niveau met 2.000 agentacties
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
