
Een enterprise-integratieplatform dat meer dan 700 systemen koppelt, de processen daarbovenop draait en nu ook beheerde AI-agents bouwt met Merlin.
Wat is
Tray.ai
Tray verplaatst data tussen je bedrijfssystemen en draait de processen die daar dwars doorheen lopen. Zo kan een ingevuld formulier in Marketo een score krijgen, in Salesforce aan een account worden gekoppeld, naar de juiste rep worden gerouteerd en in Slack worden gepost zonder dat er een mens aan te pas komt. Het bedrijf heette tot juli 2024 tray.io en heet nu tray.ai. Je bouwt in Tray Build, een drag-and-drop canvas met vertakkingen, loops, goedkeuringen en foutafhandeling, bovenop meer dan 700 connectors en een HTTP-client voor elke API zonder connector. Tray Headless stelt dezelfde engine via MCP open voor Claude Code, Cursor en Codex, voor teams die het liever in code schrijven. De AI-helft van het platform is Merlin Agent Builder. Daarin stel je een agent samen uit kennisbronnen en tools en zet je hem live in Slack, Teams, een chatbot of een API, waarbij elke tool-call wordt gelogd en gevoelige acties een goedkeuringsstap krijgen. Elk groot model kun je erachter hangen. Tray is zijn prijs waard in een bedrijf dat al met Salesforce, NetSuite en een complianceteam werkt, waar de audit trail en het beheer van workspaces het product zijn. Nebor bouwt automatisering voor klanten in n8n en Make, dus we hebben Tray zelf niet gebruikt. Voor een GTM-team van minder dan een paar honderd mensen zouden we het budget hier niet aan besteden.
Integraties en de moderne GTM-stack
De connectorbibliotheek is de reden dat enterprisekopers naar Tray kijken, met meer dan 700 kant-en-klare koppelingen en een HTTP-client die de rest bereikt. Het interessante deel in 2026 is de tweede laag, waar dezelfde connectors tools worden die een agent kan aanroepen en MCP servers waar je codeerassistenten bij kunnen.
Salesforce | Het middelpunt van de meeste Tray-builds die we tegenkwamen. Naast de connector levert Tray er benoemde RevOps-oplossingen bovenop voor lead lifecycle management en lead routing. De sync, de overdracht van scores en de round robin zijn dus bestaande patronen, en je hoeft ze niet vanaf nul te bedenken. |
Marketo en HubSpot | Synchronisatie in twee richtingen met Salesforce is hier de belangrijkste use case, zodat leaddata, campagneactiviteit en scores gelijk blijven tussen marketing automation en het CRM. Tray heeft een aparte oplossingspagina voor de combinatie Marketo en Salesforce, en dat zegt iets over waar de vraag historisch vandaan kwam. |
Snowflake, BigQuery en SQL-databases | De datakant van het platform, met laden naar datawarehouses, lezen uit en schrijven naar databases, en bronnen voor bestanden en opslag. Deze helft onderscheidt Tray van een automatiseringstool die alleen op GTM is gericht, en het is ook waar de taakteller het hardst oploopt bij grote batchjobs. |
Slack en Microsoft Teams | Allebei werken ze als meldingsbestemming in een gewone workflow en als plek om een Merlin-agent live te zetten, zodat de agent antwoordt en actie onderneemt in het kanaal waar je team al zit. Tray biedt op de abonnementen Team en Enterprise ook eigen Slack-kanalen voor support. |
OpenAI, Anthropic, Google, Bedrock en Azure OpenAI | Elk groot model kun je achter een agent of een AI-stap hangen, met routing over meerdere modellen, zodat je een workload naar een goedkoper of nieuwer model verplaatst zonder de agent opnieuw te bouwen. Classificatie en documentextractie draaien als stappen op hetzelfde canvas. |
Agent Gateway voor MCP | Maakt van Tray-connectors beheerde MCP servers met audit en observability, zodat interne assistenten je systemen via één beheerde toegang aanroepen. Combineer het met Tray Headless, dat eigen plugins heeft voor Claude Code en Codex en Cursor en Windsurf via MCP bereikt. |
Elke API | De HTTP-client ondersteunt OAuth, JWT, API-keys en basic auth, plus webhooks, polling en batchpatronen. Er is een connector-SDK om een echte herbruikbare connector te bouwen, en dat is de route voor een intern systeem dat je team vanuit veel workflows gaat aanroepen. |
Embedded integraties | Softwareleveranciers kunnen de configuratiewizard van Tray in hun eigen product tonen, onder hun eigen branding, en zo hun klanten een eigen integratiemarketplace geven. Het is een add-on voor Enterprise en zit niet in het standaardabonnement, dus reken het apart mee. |
Wat ontbreekt | We vonden geen Clay-connector en geen native koppeling met Instantly, Smartlead of Lemlist, dus een cold email-stack komt alleen via de HTTP-client en webhooks bij Tray. Als je vooral outboundinfrastructuur wilt koppelen, is dat hier handwerk. |
Voordelen
De connectorbibliotheek dekt meer dan 700 systemen, en een HTTP-client met OAuth, JWT, API-keys en basic auth bereikt de rest. Een zelfgebouwde interne app is dus geen doodlopende weg meer.
Governance zit in het platform ingebouwd en is er niet achteraf aan vastgeplakt, met workspaces, toegangsbeheer per gebruiker, audit trails, logmaskering en goedkeuringsstappen bij gevoelige acties van agents.
Met Merlin wissel je het model achter een agent zonder hem opnieuw te bouwen, en OpenAI, Anthropic, Google, Bedrock en Azure OpenAI lopen allemaal via dezelfde stappen.
Tray Headless geeft dezelfde engine via MCP aan Claude Code, Cursor en Codex, zodat een engineer de integratie in de editor bouwt terwijl ops er een visuele versie van houdt.
De RevOps-use cases zijn gedocumenteerd en niet alleen gesuggereerd, met lead lifecycle management, Marketo-naar-Salesforce-sync en lead routing als benoemde oplossingen.
Reviewers op Capterra geven de klantenservice een 4,8 uit 5, en Team en Enterprise hebben 24/7 support met uitgebreidere SLA's en eigen Slack-kanalen.
Nadelen
Tray publiceert nergens prijzen en zelfs de gratis proefperiode begint met een salesgesprek. Volgens de marketplace-data van Vendr ligt het mediane jaarcontract op $37.641 over 108 aankopen, met een bandbreedte van $18.700 tot $96.300.
Bij de facturatie tellen taken als workflowstappen, dus elke loop-iteratie, vertakking en foutafhandeling telt mee. Gaat je account over de limiet, dan laat Tray het doordraaien en factureert het de overschrijding in de volgende kwartaalcyclus.
Het agentwerk waar Tray zijn nieuwe naam omheen bouwde, zit in een betaalde add-on voor Agent Development bovenop het basisabonnement, en het volledige menu met add-ons gaat pas open vanaf het abonnement Team.
Gartner plaatst Tray al drie jaar op rij als Visionary in het Magic Quadrant voor iPaaS, terwijl Workato en Boomi in het Leaders-kwadrant staan, en inkoopteams kijken wel degelijk naar die grafiek.
Reviewers op Capterra en G2 wijzen steeds op de leercurve, want alles buiten de standaardconnectors vraagt om JSON-paden en API-kennis. Gebruiksgemak scoort een 4,1, tegenover een 4,8 voor support.
Prijzen
Pro
Op maat prijs via sales, bedoeld voor één specifieke use case
3 workspaces
7 dagen insights en 7 dagen logbewaring
700+ connectors, Tray Build en Tray Headless
Automatisering, integratie, API-beheer en MCP-governance
Tray Advantage-support tijdens kantooruren
Team
Op maat prijs via sales, bedoeld voor een afdeling met meerdere use cases
20 workspaces
30 dagen insights en uitbreidbare logbewaring
Beheer van logbewaring en logmaskering met Guardian
Alle add-ons los bij te kopen
Tray Advantage Plus met 24/7 support en een eigen Slack-kanaal
Enterprise
Op maat prijs via sales, bedoeld voor meerdere afdelingen en partnerintegraties
Onbeperkt aantal workspaces en 180 dagen insights
Geavanceerde on-premise deployment
SSO, HIPAA en regionale hosting
Logstreaming en data engineering
Embedded integraties als add-on beschikbaar
Add-ons
Apart geprijsd bij te kopen bovenop een abonnement, volledig beschikbaar vanaf Team
Agent Development, met Agent Gateway voor MCP en Merlin Agent Builder
SSO, HIPAA en regionale hosting
30 dagen logbewaring en 180 dagen zicht op insights
Tray IDP voor documentverwerking
Logstreaming en data engineering
Zo past het in je stack

Alternatieven
In het kort
700+ kant-en-klare connectors plus elke API
Visueel canvas in Tray Build met vertakkingen en loops
Merlin Agent Builder voor AI-agents zonder code
Agent Gateway voor beheerde MCP servers
Tray Headless voor Claude Code, Cursor en Codex
Embedded integraties voor softwareleveranciers
Workspaces, audit trails en toegang op basis van rollen
SSO, HIPAA en regionale hosting op Enterprise
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?




Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.

































