Franse conversation intelligence voor Europese revenue teams. Alle gesprekken worden gehost op AWS in Parijs, samenvattingen en CRM-velden gaan naar Salesforce en HubSpot, en er draait een bibliotheek met kant-en-klare sales-agents.
Wat is
Modjo
Modjo neemt je salesgesprekken op, schrijft de samenvatting en vult de CRM-velden in die een rep anders met de hand zou typen. Het bedrijf is Frans, de meeste van de zo'n 600 klanten zijn Europese revenue teams, en op de referentielijst staan onder meer Qonto, Doctolib, Spendesk, Alan en Pennylane. Gesprekken komen via drie routes bij Modjo binnen, en maar bij één daarvan komt de bot kijken. Een recorder met de naam Modjo Assistant neemt als zichtbare deelnemer deel aan Google Meet en Microsoft Teams, Zoom-meetings worden geïmporteerd uit de eigen cloudopnames van Zoom, en telefoongesprekken komen binnen via twintig telefoniesystemen, waaronder Aircall, Ringover en Talkdesk. Daarboven zit de AI-laag. Die transcribeert in meer dan 100 talen, scoort gesprekken tegen je eigen playbook en draait een bibliotheek met meer dan vijftien agents die een meeting voorbereiden, de follow-up opstellen, een deal samenvatten of churnsignalen oppikken. Velden worden teruggeschreven naar Salesforce en HubSpot, en per veld kies je tussen automatisch invullen en menselijke controle. Modjo hoort op de shortlist als Europese dataopslag een harde eis is en je reps in vier talen verkopen. De hosting zit op AWS in Parijs en elke subverwerker op de lijst draait in een EU-regio. We hebben het bij Nebor nog niet ingezet, en we zouden de prijs per seat en de setupkosten eerst op papier willen hebben.
Integraties en de moderne GTM-stack
Het helpcentrum van Modjo noemt zo'n 33 integraties, en de vorm van die lijst laat zien voor wie het product is gebouwd. Twintig ervan zijn telefoniesystemen, zes zijn CRM's (waarvan twee die alleen een Franse koper zal herkennen), en aan de kant van samenwerking houdt het op bij Slack.
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Dynamics, Sellsy en Zoho | Salesforce en HubSpot krijgen de native writeback. Die bereikt standaard- en maatwerkobjecten, volgt je bestaande validatieregels en laat je per veld kiezen tussen automatisch of met menselijke controle. Elke update wordt gelogd, samen met het signaal erachter. De andere vier CRM's koppelen via de API of MCP met integratiepartners, en niet via een eigen app van Modjo. |
Modjo Recorder voor Google Meet en Microsoft Teams | Een bot met de naam Modjo Assistant leest je agenda, neemt als zichtbare deelnemer deel aan de meeting en plaatst een melding dat het gesprek wordt opgenomen. Admins kunnen hem een andere naam, een logo en eigen kleuren geven. Hij wacht zo'n tien minuten in een wachtruimte, vertrekt na een lange stilte, en de opname staat er binnen tien minuten na afloop van het gesprek. |
Zoom en Demodesk | Zoom werkt met een import en zonder bot. Modjo haalt elke tien tot dertig minuten de eigen cloudopnames van Zoom op en koppelt Zoom-gebruikers aan Modjo-gebruikers op basis van hun e-mailadres. Wil je een Zoom-gesprek live opnemen, dan haal je de bot zelf binnen via de Modjo-extensie, de Modjo-agenda of door de meetinglink te plakken. |
Twintig telefoniesystemen | Aircall, Ringover, Diabolocom, CloudTalk, Talkdesk, Five9, JustCall, Keyyo, Vocalcom, OnOff, Sipsim, Adversus, Apizee, 3CX, Zoom Phone, Amazon Connect via Service Cloud Voice en HubSpot calling, plus Outreach en Salesloft voor sales engagement. Dit is het breedste deel van de lijst en het duidelijkste teken dat het product is gegroeid rond Europese belteams. |
Gmail, Outlook en agenda's | Elke gebruiker geeft bij de eerste login toegang tot mailbox en agenda, en Modjo synchroniseert de threads die bij een klant horen, zodat e-mail op dezelfde tijdlijn staat als de gesprekken. Via de agenda weet de recorder ook welke meetings hij moet bijwonen. Een rep die die toegang weigert, krijgt dus geen automatische opnames. |
Slack, webhooks, Zapier en Make | Slack is de enige genoemde integratie voor samenwerking. Al het andere draait op webhooks, die afgaan bij events zoals een nieuwe samenvatting en die je alleen met admin- of managerrechten kunt aanmaken. Die webhooks zijn de gedocumenteerde route naar Zapier, Make en interne systemen. Een eigen Zapier-app is er niet. |
Modjo MCP | Een gehoste MCP server zet Modjo in de connectorbibliotheek van Claude, ChatGPT en Dust. Iedereen koppelt met zijn eigen Modjo-login en ziet alleen wat zijn rol al toestaat. Doctolib is de genoemde referentie voor bouwen hierop met Dust, en Modjo levert kant-en-klare agents voor gesprekssamenvatting, vervolgstappen, meetingvoorbereiding, kwalificatie en dealbriefings. |
Wat ontbreekt | Geen Clay-app, geen Attio, geen n8n-vermelding, geen eigen Zapier-app en geen videoberichten. Lopen je enrichment en sequences via Clay-tabellen en Instantly of Smartlead, dan komt gespreksdata daar via een webhook, de API of de MCP server terecht, en het automatisch invullen van je CRM helpt de verzendkant van je stack niet verder. |
Voordelen
De dataopslag is gedocumenteerd tot op het niveau van de subverwerker: hosting op AWS in Parijs, en AWS, Datadog, Sentry, DeepL, Recall, Neo4j, OpenAI, Microsoft en Google Cloud staan allemaal vermeld als EU-regio. Een security review heeft dus een lijst om door te lezen in plaats van een badge om op te vertrouwen.
De CRM-writeback bereikt standaard- en maatwerkobjecten in Salesforce en HubSpot, volgt de validatieregels die je al hebt en laat je elk veld op automatisch of menselijke controle zetten, met een log van wat Modjo schreef en uit welk signaal het kwam.
Twintig telefoniesystemen worden ondersteund, waaronder Aircall, Ringover, Diabolocom, CloudTalk, Talkdesk, JustCall, 3CX en Zoom Phone. Daarmee dek je de Europese telefoniestacks waar de meeste Amerikaanse conversation intelligence tools nooit voor hebben gebouwd.
Transcriptie werkt in meer dan 100 talen, met DeepL voor de vertaling, en de klantenlijst staat vol Europese teams in meerdere landen, zoals Qonto, Doctolib, SumUp en Spendesk. De meertalige belofte heeft dus referenties achter zich staan.
De agentbibliotheek levert vijftien of meer kant-en-klare taken, waaronder meetingvoorbereiding, follow-ups opstellen, dealbriefings, churn signaleren en analyse van verloren deals. Eigen agents bouw je op je eigen methodiek en deel je over teams heen, zonder dat elke rep prompts hoeft te schrijven.
Een gehoste MCP server stelt gesprekken, deals, accounts en contacten beschikbaar aan Claude, ChatGPT en Dust, onder de eigen login en rolrechten van elke gebruiker. Webhooks en de API zetten samenvattingen door naar Slack, Zapier of Make.
Nadelen
Nergens op modjo.ai staat een prijs, en er is geen gratis plan of proefperiode. Kopers werken dus met externe schattingen van zo'n 99 euro per gebruiker per maand op een jaarcontract, met een genoemd minimum van vijftien seats en setupkosten van 2.000 tot 5.000 euro. De eigen vergelijkingspagina met Gong spreekt dat dan weer tegen door te beloven dat er geen setupkosten zijn.
Het verhaal over soevereiniteit leunt op Europese regio's van Amerikaanse clouds: de hosting is AWS Parijs en de AI-subverwerkers zijn OpenAI, Microsoft en Google. Een koper die een Europese leverancier eist, en niet alleen een Europese regio, valt dus nog steeds door de toets.
De dekking van opnames is ongelijk. De bot doet alleen mee in Google Meet en Microsoft Teams en staat altijd in de deelnemerslijst, Zoom komt elke tien tot dertig minuten binnen als import uit de eigen cloudopnames van Zoom, en er is geen desktopopname voor meetings in een vergaderruimte.
Het helpcentrum noemt zo'n 33 integraties, waarvan twintig telefoniesystemen, met Slack als enige samenwerkingstool. Er is dus geen Clay-app en geen Attio, en alles voorbij het CRM en de dialer loopt via webhooks of de API.
Naast Gong is het bewijs mager, met zo'n 82 reviews op G2 en 60 op Capterra, allebei rond de 4,7. De terugkerende klachten zijn transcripten die haperen bij zware accenten en snel praten, gesprekken die even op zich laten wachten en zoeken dat lastiger werd na een wijziging in de analytics.
Prijzen
Platform
Op offerte geprijsd per seat op een jaarcontract, en externe schattingen komen uit rond 99 euro per seat per maand
Opname en transcriptie in 100+ talen
AI-samenvattingen, hoogtepunten uit gesprekken en concepten voor follow-upmails
Bibliotheek, gespreksreviews en AI-scoring van gesprekken
CRM-velden automatisch invullen in Salesforce en HubSpot
Synchronisatie van e-mail, agenda en telefonie
Pipeline-analytics met Modjo Deals en AI Insights
Enterprise
Op offerte beschreven door reviewsites en niet door Modjo zelf, dus zie de inhoud als indicatie tot er een offerte ligt
Eigen AI-agents gebouwd op jouw methodiek
Volumekorting bij grotere aantallen seats
SSO via Google- of Microsoft-accounts
Vaste onboarding en support
DPA, samenvatting van de pentest en hulp bij security reviews
Voorwaarden om vast te leggen
Model bevestigd, bedragen niet gepubliceerd wat je in de demo moet regelen, want niets hiervan staat op de site
Prijs per seat, en of kijkers die alleen coachen hetzelfde kosten
Eventuele setup- of onboardingkosten, op papier
Minimaal aantal seats en contractduur
Of een betaalde pilot kan, nu er geen gratis proefperiode is
Prijsverhoging bij verlenging na het eerste jaar
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
Transcriptie in 100+ talen
Gehost op AWS in Parijs, alleen subverwerkers in de EU
Native writeback naar Salesforce en HubSpot
15+ kant-en-klare AI-agents en eigen agents
MCP server voor Claude, ChatGPT en Dust
Leest 20 telefoniesystemen, waaronder Aircall
Modjo Recorder-bot voor Meet en Teams
Gespreksscoring tegen je eigen playbook
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
