Een netwerk van getrainde menselijke agents belt je lijst, komt langs receptionisten en keuzemenu's en geeft je rep een live gesprek zodra er een echt mens opneemt.
Wat is
ConnectAndSell
ConnectAndSell valt door de mand zodra je reps een middag niet vol krijgen met gesprekken, want je koopt hier mensen en geen software. Een team van menselijke agents belt je lijst, werkt zich langs receptionisten en keuzemenu's en geeft een rep een live gesprek dat al loopt. Welke variant je koopt, bepaalt wat je rep hoort als de lijn opengaat. Express Connect geeft de eerste echte persoon door die de agents bij het account bereiken. Precision Connect laat een agent doorwerken bij de gatekeeper of de managementassistent tot het contact dat op je lijst staat zelf opneemt. De agents spreken je prospect nooit. Hun werk stopt bij de overdracht en de rep neemt het gesprek over vanaf de eerste hallo, dus het model staat of valt met hoe klaar die rep is om te praten. Volgens het bedrijf is het verschil één of twee live gesprekken per uur met de hand tegenover acht of meer op het platform, en in 2015 ging het al over de 100 miljoen belpogingen. CASSi, de AI-laag die er sindsdien bij is gekomen, verrijkt en rangschikt telefoonnummers, beoordeelt gesprekken en schrijft de opvolgnotities. We zouden hier alleen voor tekenen als je een salesvloer hebt die al de hele dag aan de telefoon hangt. Nebor heeft er nog nooit een klant op gezet. De seats worden op offerte geprijsd en niet gepubliceerd, en je betaalt per jaar, dus een seat die stilstaat is hier de duurste stilte in je hele stack.
Integraties en de moderne GTM-stack
ConnectAndSell is een beldienst en geen onderdeel van je datastack, dus elke integratie doet dezelfde twee dingen. Hij haalt een bellijst uit het systeem waarin je reps al werken en zet de uitkomsten, opnames en notities daarna terug, zodat niemand na een sessie resultaten hoeft over te typen.
Salesforce | De diepste koppeling van het rijtje. Leads, contacten en opportunities vullen de bellijst, belresultaten synchroniseren automatisch terug, en met een Lightning-dialer start een rep een ConnectAndSell-sessie vanuit Salesforce in plaats van in een aparte console. |
HubSpot | Staat in de HubSpot App Marketplace als bel-app. Hij haalt contacten een sessie in en legt de uitkomsten op een vaste manier vast op het record, en reviewers noemen dat een van de soepelere onderdelen van de setup. |
Outreach | In vier stappen ingericht: stel de API-koppeling tussen de twee systemen in, neem je Outreach-uitkomsten van gesprekken over in ConnectAndSell, bouw een testbellijst en laad die om te checken dat de data goed doorloopt. Beltaken in een sequence worden dan de bellijst. |
Salesloft | Een officiële marketplacepartner. Het idee is dat je een rij losse beltaken omzet in één snelle sessie, zodat een dag aan Salesloft-belstappen in een uur live gesprekken klaar is in plaats van in een middag handmatig bellen. |
Microsoft Dynamics 365 | Wordt naast Salesforce en HubSpot ondersteund als leidend CRM, met beldata die realtime terug synchroniseert. Check de veldmapping wel tijdens de onboarding, want Dynamics is het minst gedocumenteerd van de drie. |
Gong en Chorus | Conversation intelligence draait over de gesprekken heen zodra ze verbonden zijn, dus opnames en transcripties komen terecht waar je team al coaching terugkijkt. CASSi beoordeelt en transcribeert gesprekken ook zelf, dus als je al voor Gong betaalt, heb je deels dubbel. |
RightBound | Staat op de platformpagina als partner voor outbound-orkestratie en voedt accounts en prospects in de belaanpak. Zie het als een nichekoppeling en geen gangbare, want je komt hem bij veel minder klanten tegen dan de CRM-koppelingen. |
Wat ontbreekt | Geen openbare API-documentatie, geen Zapier- of n8n-app en geen Clay-koppeling. Als je prospecting in Clay of een datawarehouse zit, komt de lijst alleen bij ConnectAndSell als hij eerst via Salesforce, HubSpot, Dynamics, Outreach of Salesloft gaat. Het product heeft ook geen stappen voor e-mail, LinkedIn of sms, dus multichannel sequences blijven in de tool die je al gebruikt. |
Voordelen
De agents nemen het deel van cold calling over dat de meeste uren kost, want receptionisten, keuzemenu's en voicemails worden afgehandeld door iemand die niets anders doet dan daarlangs komen.
Precision Connect heeft geen echt alternatief in software, want een mens kan een managementassistent zover krijgen dat die het gesprek doorverbindt, en dat is nog geen autodialer gelukt.
ConnectAndSell noemt een sprong van één of twee live gesprekken per uur naar acht of meer, en reviewers op G2 en Capterra bevestigen dat volume, ook als ze over de prijs klagen.
De gratis Test Drive draait een live dag op je eigen lijst met je eigen boodschap en vraagt geen CRM-werk, dus je telt echte gesprekken voordat iemand een contract tekent.
Uitkomsten en beldata komen terug in Salesforce, HubSpot, Dynamics, Outreach en Salesloft, en met een Lightning-dialer start een team dat in Salesforce werkt sessies zonder het CRM te verlaten.
Flight School combineert een workshop over je boodschap met vier belsessies van drie uur onder leiding van een trainer, voor maximaal vijf reps. Die training op echte gesprekken werkt voor een nieuwe collega beter dan rollenspel.
Nadelen
Je betaalt voor een seat en niet voor een gesprek, dus een rep die de halve week in interne meetings zit, maakt van het abonnement een pijnlijk dure prijs per gesprek.
Elke prijs is alleen op offerte en op jaarbasis. Openbare schattingen lopen van $300 per seat per maand op Capterra tot $1.000 en ruim meer in analyses van derden, dus voor je budget moet je eerst een salesgesprek inplannen.
Reviewers op TrustRadius en G2 melden vertraging bij de overdracht, weggevallen gesprekken en een sessiestart waarbij je moet inbellen en codes intoetsen, en die frictie krijgt de rep elke dag weer over zich heen.
Het product doet alleen de telefoon, dus stappen voor e-mail, LinkedIn en sms blijven in de sequencer waar je al voor betaalt, en die twee moet je met de hand op elkaar afstemmen.
Er is geen openbare API, geen Zapier-app en geen Clay-koppeling, dus lijsten gaan erin en uitkomsten komen eruit via de CRM- en sequencerintegraties, of ze bewegen helemaal niet.
Prijzen
Test Drive
Gratis Eén live beldag, geen CRM-integratie nodig
Je eigen data en je eigen boodschap
Sessie onder begeleiding van een expert, met echte belsessies
Realtime cijfers over gesprekken en conversies
Een dag het platform ervaren, zonder contract
Flight School
Alleen op offerte Per seat, maximaal 5 deelnemers per programma
Workshop over je boodschap voordat het bellen begint
Vier gestructureerde cold calling-trainingen van drie uur
Onder leiding van een trainer en op echte gesprekken
Toegang tot Precision Connect zolang het programma loopt
Express Connect
Alleen op offerte Per seat, jaarcontract, geen verbruikskosten op belvolume
Agents komen langs keuzemenu's, gatekeepers en voicemail
Rep wordt verbonden met de eerste echte stem die ze bereiken
Onbeperkt telefoonnummers verrijken
Inclusief AI-assistent CASSi
Vaste customer success manager
Precision Connect
Alleen op offerte Per seat, jaarcontract, gericht op verkopen aan named accounts
Agents praten zich langs de gatekeeper of managementassistent
Rep spreekt alleen contacten van je eigen lijst
Onbeperkt telefoonnummers verrijken
Inclusief AI-assistent CASSi
Vaste support en customer success
CASSi en platformtools
Inbegrepen Zit in de seat en wordt niet als gebruikscredits verkocht
Better Phone Numbers en Fast Numbers om belpogingen te prioriteren
AI Coach met automatische gespreksbeoordeling
Transcriptie, notities en voorstellen voor opvolging
Live meeluisteren, ranglijsten en dashboards
Targeting, analytics en pipeline-attributie
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
Menselijke agents bellen en navigeren voor je reps
Express Connect levert de eerste echte persoon
Precision Connect werkt gatekeepers af tot het juiste contact
CASSi verrijkt en rangschikt telefoonnummers
AI-gespreksbeoordeling, transcriptie en notities
Koppelingen met Salesforce, HubSpot, Dynamics, Outreach, Salesloft en Gong
Gratis Test Drive van een dag op je eigen lijst
Offertes per seat op jaarcontracten
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
