Een CRM dat draait om relaties. Het legt mensen met één klik vast vanuit LinkedIn en andere socials, synchroniseert je inbox, agenda en WhatsApp voor context en laat AI-assistenten op het resultaat los.
Wat is
folk
Je ontmoet iemand op een congres, wisselt een paar LinkedIn-berichten uit, en drie weken later is het gesprek ondergesneeuwd en volgt niemand op. folk is een CRM voor precies dat soort pipeline, waar deals komen van mensen die je al kent en het record zichzelf vult vanuit je inbox en je LinkedIn in plaats van uit getypte notities. Vastleggen gaat via folkX, een Chrome-extensie die met één klik een persoon van LinkedIn, Sales Navigator, X, Instagram of TikTok haalt. Achter één knop vult die het ontbrekende e-mailadres en telefoonnummer aan met Clearbit, Dropcontact, Apollo en drie andere providers. De sync met Gmail, Outlook, agenda en WhatsApp bouwt daarna vanzelf de interactiegeschiedenis op. Daarbovenop zitten vier AI-assistenten voor de timing van follow-ups, samenvattingen van meetings, bedrijfsonderzoek en e-mails die op een trigger worden verstuurd, plus AI-velden die gegevens actueel houden. folk bracht in 2026 in hoog tempo nieuwe functies uit, met een MCP server in juli, apps voor iOS en Android in dezelfde maand en Tasks op 6 augustus. folk is een ja voor een bureau of een team onder de twintig mensen dat door de founder wordt geleid en zijn omzet uit een netwerk haalt. Het wordt een nee zodra de rapportage een bestuursvergadering moet dragen. Het goedkope plan stopt bij pipelines en campagnes, dus voor deals en de API zit je al snel op $48 per licentie. Wij bouwen zelf op HubSpot, Salesforce en Pipedrive.
Integraties en de moderne GTM-stack
folk noemt meer dan 30 native koppelingen voor social capture, communicatie, enrichment en automatisering, en de prijspagina telt meer dan 5.000 integraties als je Zapier en Make meerekent. Het onderscheid om te onthouden: de social kant loopt via een browserextensie en niet via een API, en de developertools zitten pas in Premium.
LinkedIn en Sales Navigator | Loopt volledig via de Chrome-extensie folkX, die een profiel vastlegt, het ontbrekende e-mailadres en telefoonnummer aanvult en de persoon in een groep of pipeline zet zonder dat je het tabblad verlaat. Het helpcentrum van folk zegt zelf dat er geen native LinkedIn-integratie is voor automatisch synchroniseren, dus een volledige lijst met connecties komt nog steeds binnen als LinkedIn-exportbestand. |
X, Instagram en TikTok | Dezelfde extensie werkt op deze profielen om met één klik vast te leggen. Dat is ongebruikelijk voor een B2B-CRM en handig voor teams waarvan de top van de funnel draait op creators of een community. Vastleggen vanuit Facebook en WhatsApp staat op de planning voor de extensie en is nog niet beschikbaar. |
Gmail, Outlook en Google Calendar | Contacten en interacties synchroniseren naar binnen, zodat de tijdlijn zichzelf opbouwt, en Google Contacts wordt ook ondersteund. Dit werkt bewust in één richting, omdat folk zichzelf als bron van waarheid ziet. Wijzigingen in folk gaan dus niet terug naar de gekoppelde mailbox of contactlijst. |
WhatsApp en WhatsApp Business | Gesprekken en contacten komen in het record terecht. Dat is belangrijk voor de bureaus en consultancy's waar folk zich op richt, in markten waar een flink deel van het dealverkeer via WhatsApp loopt. De Follow-up Assistant leest deze gesprekken naast je e-mail als hij een timing voorstelt. |
Enrichment-providers | Clearbit, Dropcontact, Apollo, Prospeo, Datagma en PeopleDataLabs zitten achter de knop voor verrijking met één klik en gebruiken de eigen creditpool van folk. Dat Dropcontact en Datagma erbij zitten, helpt bij Europese data, waar één provider die op de VS gericht is meestal dunner wordt. |
API, webhooks en MCP | De REST API op developer.folk.app dekt personen, bedrijven, deals, groepen, notities, taken, gebruikers en eigen velden, met een interactions-endpoint in bèta, plus webhooks, paginering, filters, rate limits, versiebeheer en een gepubliceerde OpenAPI-specificatie. folk MCP kwam in juli 2026 uit voor toegang door agents. Voor dit alles heb je Premium nodig. |
Zapier, Make en n8n | Zapier en Make zijn de officiële automatiseringspartners en vangen de lange staart op, inclusief meldingen in Slack, waarvoor folk geen native connector heeft. n8n werkt via een HTTP Request-node met Bearer-authenticatie op je folk API-key, en folk publiceert een walkthrough van Typeform naar n8n naar folk als voorbeeldopzet. |
Meetings, bellen en documenten | tldv en Fireflies zetten meetingnotities in folk, Quo en KrispCall dekken bellen, en PandaDoc, Salesforge, Allo en Reached maken de lijst met native koppelingen compleet. OpenAI en ChatGPT staan ook als koppelingen vermeld, naast de eigen AI-assistenten van folk. |
Wat er ontbreekt | Er is geen native tweerichtingssync met HubSpot, Salesforce of Pipedrive, en we vonden geen Clay-integratie, in geen enkele richting. Moet folk naast een bestaand CRM of een enrichment-laag draaien, dan moet je die brug zelf bouwen en onderhouden via de API, Zapier of Make. |
Voordelen
folkX is de snelste manier om leads vast te leggen die we in deze prijsklasse hebben gezien. Met één klik haal je een persoon van LinkedIn, Sales Navigator, X, Instagram of TikTok, en in dezelfde beweging worden het ontbrekende e-mailadres en telefoonnummer aangevuld.
Verrijking loopt achter één knop via Clearbit, Dropcontact, Apollo, Prospeo, Datagma en PeopleDataLabs, dus de matchrates blijven op een Europese lijst beter overeind dan bij een zoekopdracht via één provider.
De sync met e-mail, agenda en WhatsApp bouwt de interactiegeschiedenis op zonder dat iemand activiteit hoeft te loggen. Juist dat bepaalt of een klein team na de tweede maand nog met zijn CRM werkt.
Standard heeft onbeperkt gebruikers voor $24 per licentie bij jaarlijkse facturatie, met pipelines, campagnes en verrijking. Een bureau van vijf mensen draait dus een werkend CRM voor ongeveer $120 per maand.
De releases van 2026 zijn echt uitgekomen en staan niet alleen op een roadmapslide: een MCP server in juli, apps voor iOS en Android in dezelfde maand, visitekaartjes scannen eind juli en Tasks op 6 augustus.
Reviewers noemen steeds de interface die op Notion lijkt en de setup van twintig minuten als reden dat het team het blijft gebruiken, en folk meldt dat meer dan 5.000 bedrijven het product gebruiken.
Nadelen
Deals, eigen objecten, e-mailsequences, dashboards, rollen in de workspace en de API zitten allemaal in Premium, voor $48 per licentie bij jaarlijkse facturatie. De onderdelen die de meeste kopers als basis zien, kosten dus het dubbele van de instapprijs.
Er is geen marketingautomatisering en geen algemene workflowbouwer, want de automatisering die folk biedt draait om e-mail. Voor nurture, lifecycle-scoring en alles wat verder gaat dan een verzending op een trigger heb je een tweede platform nodig.
Rapportage is de klacht die steeds terugkomt op G2, Capterra en in hands-on reviews. Dashboards komen pas in Premium en houden op bij pipelinesnelheid en activiteit, dus cohortoverzichten en attributie moet je ergens anders heen exporteren.
Alles wordt per gebruiker per maand afgemeten, met 500 enrichment-credits, 2.000 credits voor AI-velden en 2.000 berichten op Standard. Een team dat echt volume in outbound draait, loopt dus tegen het plafond aan en koopt zich omhoog.
Er is geen native sync met HubSpot, Salesforce of Pipedrive, en we vonden ook geen Clay-integratie. Data uit folk naar een bestaande stack halen loopt dus via de API, Zapier, Make of een n8n HTTP-call die je zelf onderhoudt.
Prijzen
Standard
$24 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie van $288, of $30 bij maandelijkse facturatie, onbeperkt gebruikers
Pipelines, e-mailcampagnes en contactverrijking
folkX-extensie, sync met e-mail, agenda en WhatsApp
AI-assistenten en AI-velden
500 enrichment-credits, 2.000 credits voor AI-velden en 2.000 berichten per gebruiker
1 account-sync per gebruiker, 1 eigen domein, Google SSO
Premium
$48 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie van $576, of $60 bij maandelijkse facturatie
Eigen objecten en deals
E-mailsequences, dashboards en rollen in de workspace
Toegang tot de REST API en MCP
1.000 enrichment-credits, 5.000 credits voor AI-velden en 5.000 berichten per gebruiker
200 keer Research Assistant en 10.000 keer Workflow Assistant per maand
Enterprise
Vanaf $80 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie vanaf $960, of vanaf $100 bij maandelijkse facturatie
Limieten op maat voor enrichment, berichten, AI-velden en account-syncs
Beveiligingsinstellingen voor interne en gevoelige interacties
Rechten per groep
Integraties op maat en support met voorrang
Persoonlijke onboarding en een vaste accountmanager
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
folkX-capture vanuit LinkedIn en socials
Sync met e-mail, agenda en WhatsApp
Contactverrijking via meerdere providers
Vier AI-assistenten en AI-velden
Pipelines, deals en eigen objecten
E-mailcampagnes en sequences
REST API, webhooks en MCP server
Proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
