Een AI-assistent die je inbound leads sms't, mailt en belt, ze kwalificeert volgens je script, de meeting boekt en de warmste leads doorzet naar een rep.
Wat is
Structurely
Structurely beantwoordt je inbound leads via sms, e-mail en telefoon, blijft ze maandenlang opvolgen en draagt de leads over die met echte intentie reageren. De AI kwalificeert volgens een script, boekt de meeting in je agenda en kan een warme beller direct doorverbinden met een rep. Het bedrijf zit al negen jaar in vastgoed en hypotheken, en de eigen pagina's laten het bewijs zien, met United Wholesale Mortgage, Rocket, Sierra Interactive en CINC in beeld. Inmiddels richt het zich ook op verzekeringen, woningverbetering, universiteiten en sport, allemaal op de engine die in die twee branches is gebouwd. Vandaag levert het bedrijf Structurely AI 3 voor algemene revenue teams en Switch AI voor hypotheken, allebei op basis van conversatiebomen met vertakkingslogica en intentieherkenning in plaats van een open model. Leads komen binnen via formulieren, ads en marketplaces, en elk bericht, elke belpoging en elke boeking wordt teruggeschreven naar het CRM. We zouden een B2B SaaS-klant niet op Structurely zetten, omdat de scripts, routing en gespreksbibliotheek erachter zijn afgestemd op huizenkopers en mensen met een hypotheek, en niet op een enterprise-deal van zes maanden. Nebor heeft het zelf niet gedraaid, en een hypotheek- of vastgoedteam dat verdrinkt in formulierinzendingen is de koper met een goede reden.
Integraties en de moderne GTM-stack
Structurely wordt verkocht als CRM-native, dus bijna elke integratie draait om een AI-gesprek terugschrijven naar een leadrecord in de software van iemand anders. In CRM's voor vastgoed en hypotheken is die diepgang echt, en overal elders is het merkbaar dunner.
Follow Up Boss | De best gedocumenteerde koppeling van het rijtje. Het installeert als ingebedde app met je Follow Up Boss API-key, leads worden ingeschreven via een tag of vanuit de app, het AI-gesprek verschijnt realtime op de activiteitentijdlijn, een agent kan de AI dempen en de thread overnemen, en er gaat een tag af als een lead menselijke opvolging nodig heeft. |
Sierra Interactive, BoomTown, CINC, RealGeeks en FirePoint | Het rijtje vastgoed-CRM's dat Structurely op de eigen homepage en overzichtspagina als klanten en partners noemt. Hier is negen jaar integratiewerk in gaan zitten, en het is de reden dat de meeste kopers het product überhaupt vinden. |
HubSpot en Salesforce | Allebei staan ze als ondersteunde CRM's vermeld, waarbij berichten, belpogingen, kwalificatie-updates en geboekte afspraken automatisch worden teruggeschreven. We vonden voor geen van beide openbare documentatie over de setup, dus check de field mapping en hoe het terugschrijven werkt tijdens de demo en niet pas na het tekenen. |
Agenda's en live transfer | Afspraken plannen en de beschikbaarheid voor live transfers hebben een eigen sectie in het helpcentrum. Daar stel je de tijdvakken in waarin de AI mag boeken en de uren waarop er een mens aan de lijn is om een doorverbinding aan te nemen. Nergens openbaar wordt een specifiek agendaproduct genoemd, dus vraag welke native koppelen. |
Telefoon, sms en de dialer | Structurely regelt lokale telefoonnummers en verkoopt een AI Power Dialer als betaalde add-on, met de claim dat lokale nummers de answer rate met 31 procent verhogen. Toestemming vastleggen en TCPA-regels voor AI-sms en -bellen blijven jouw verantwoordelijkheid als afzender, en niets op de openbare pagina's neemt je dat uit handen. |
REST API en webhooks | Op de prijspagina alleen genoemd binnen het White Label-niveau, naast multi-tenant-architectuur en een partner success team. Er is geen openbare API-documentatie en we vonden geen app voor Zapier, Make of n8n, dus programmatische toegang begint in de praktijk bij een offerte op maat. |
Wat ontbreekt | Geen Clay-connector en niets dat bij cold email-infrastructuur als Instantly, Smartlead of Lemlist komt. Structurely gaat ervan uit dat het op inbound leads zit die al in een CRM staan, dus een outbound engine die in Clay is gebouwd, heeft geen nette manier om het werk te geven of de output terug te lezen. |
Voordelen
Negen jaar en 13 miljoen gesprekken binnen één smal domein betekenen dat de kwalificatieflows veel meer echte reacties van huizenkopers en hypotheekaanvragers hebben gezien dan welke AI SDR uit de afgelopen twee jaar ook.
Live transfer is het deel dat de meeste AI-agents overslaan, en een warme beller doorzetten naar een rep terwijl die nog aan de lijn is, werkt beter dan een slot boeken dat de lead donderdag alweer vergeten is.
De opvolging loopt langer dan twaalf maanden door, dus de lead die 'volgend voorjaar' zei, wordt weer opgepakt lang nadat je reps dat record niet meer openen.
Het CRM-werk gaat verder dan een symbolische sync, met gesprekken die als notities op de Follow Up Boss-tijdlijn landen, een mute-knop voor de agent die het wil overnemen en een tag die afgaat als een lead een mens nodig heeft.
Lokale telefoonnummers en de ingebouwde dialer zijn gericht op de answer rate in plaats van op het verzendvolume, en Structurely zet die stijging op de eigen homepage op 31 procent.
Elk plan heeft een pilotperiode, zodat je het op je eigen leadflow kunt draaien voordat het jaarcontract ingaat.
Nadelen
Door de prijsherziening van januari 2026 ligt het instappunt nu op $499 per maand plus credits per actie, met $2.000 onboarding erbovenop. Dat is ongeveer het dubbele van wat de niveaus van $179 tot $299 per lead kostten voor de solo-makelaars die deze klantenbasis hebben opgebouwd.
Elk script, elk bezwaarpad en elke kwalificatieregel is afgestemd op huizenkopers en hypotheekaanvragers. Een B2B SaaS-team erft dus logica die is geschreven voor een aankoop die binnen weken sluit en een koper die zelf de telefoon opneemt.
De kwalificatie draait op conversatiebomen, en testers melden dat de agent een beurt later terugschiet naar de oorspronkelijke tak zodra een lead het gesprek een kant op stuurt waar het script niet op had gerekend.
Onafhankelijk bewijs is mager voor een product van negen jaar oud, met één review op G2 en zes op Capterra. Een daarvan beschrijft een opzegverzoek dat uitliep op een afschrijving van $1.300, zonder reactie van support.
CapStone Holdings kocht het bedrijf in januari 2026 en stelde binnen tien weken een nieuwe CEO en een nieuwe CRO aan. De roadmap waar je instapt, wordt dus bepaald door eigenaren die er dit jaar pas bij kwamen.
Prijzen
Team
$499 per maand Plus $0,08 per actiecredit, jaarcontract
4 kant-en-klare agents en onbeperkt zelfgebouwde agents
Workflows met meerdere agents
Optimalisatie van live transfers
Teamanalytics
Support met voorrang
Company
$999 per maand Plus $0,06 per actiecredit, jaarcontract
Alles uit Team
Agentconfiguraties op maat
Uitgebreide analytics en BI-rapportage
Rechten voor meerdere teams en integraties op maat
Vaste success manager en volumekortingen
Onboarding
$2.000 tot $2.500 Eenmalig, $2.000 op Team en $2.500 op Company
Bouw van de agent en inrichting van de gesprekken
CRM-koppeling en field mapping
Telefoonnummers regelen
Support bij de livegang
Enterprise
Op maat Alleen op offerte, gesprek met sales vereist
Alles uit Company
SLA's op maat en eigen infrastructuur
Compliance-review en reviews met het management
Fine-tuning van het AI-model en onbeperkt agents
Engineering met voorrang
White Label
Op maat Voor bureaus en resellers, alleen op offerte
Multi-tenant-architectuur
Volledig white-label integratie
REST API en webhooks
Team voor partner success
Zo past het in je stack
Alternatieven
In het kort
AI in twee richtingen via sms, e-mail en telefoon
Live transfer van een warme beller naar een rep
Afspraken boeken in je teamagenda
Opvolging die langer dan 12 maanden doorloopt
AI-dialer met lokale telefoonnummers
Follow Up Boss, Sierra Interactive, BoomTown, HubSpot, Salesforce
Gespreksmodellen voor vastgoed en hypotheken
White-label-optie voor bureaus en resellers
Lees een paar van onze klantverhalen
GTM-workflows
Zo zet je GTM-tools in binnen workflows
Gidsen en tutorials om het meeste uit je workflows te halen
Klaar om te beginnen?
Door op Registreren te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
