Inbound-led outbound: zo verbind je inbound en outbound in je organisatie en laat je je revenue team als één geheel werken

Bij de meeste bedrijven zitten inbound en outbound in twee totaal verschillende teams, met elk hun eigen groeiproces.

Marketing is eigenaar van inbound. Volgens de gangbare opvatting ís marketing zelfs inbound. Marketing bouwt de website, schrijft blogposts, beheert LinkedIn, koopt betaalde advertenties in en houdt impressies en MQL's bij.

Helemaal ongelijk hebben ze dus niet. Sales is op zijn beurt eigenaar van outbound. Sales doet cold email, cold calling en LinkedIn-outreach, en houdt geboekte meetings en gegenereerde pipeline bij.

De twee teams rapporteren aan verschillende leidinggevenden. Ze gebruiken andere tools, meten succes met andere metrics en praten in de meeste organisaties nauwelijks met elkaar.

We hebben met veel te veel revenue teams gewerkt en dit net zo vaak zien gebeuren. De uitkomst is altijd dezelfde: een pipeline die bij elke naad lekt.

Je marketing wekt interesse op waar niemand op tijd op reageert. Je sales doet cold outreach zonder te weten welke accounts al met je content bezig zijn. Je CRM bevat intent data waar niemand iets mee doet.

Koopsignalen duiken op via LinkedIn, je website, je e-maillijsten en je klantenbestand, maar ze staan allemaal in verschillende systemen zonder enige verbinding ertussen. Het enige wat er nog over is van je "alignment" tussen sales en marketing, is een Slack-kanaal met de naam #revenue waar af en toe iemand een screenshot plaatst.

Dit artikel gaat over het oplossen daarvan. We praten hier niet in abstracte termen over alignment tussen marketing en sales. We lopen met je door hoe je in de praktijk een systeem bouwt waarin inbound en outbound elkaar voeden, waarin elk signaal wordt opgevangen en opgevolgd, en waarin je revenue team als één verbonden eenheid werkt.

Laten we beginnen.

TL;DR

Je kunt een eigen systeem op Clay hebben dat je inbound en outbound op elkaar afstemt en het werk van je sales- en marketingteams een stuk makkelijker maakt.

Waarom inbound en outbound überhaupt als losse processen worden gezien, en waarom dat denken fundamenteel niet klopt

De scheiding tussen inbound en outbound is grotendeels historisch. Marketing is opgebouwd rond media-inkoop, merkbekendheid en contentdistributie. De metrics waren impressies, verkeer en formulieren om leads op te vangen.

Sales is opgebouwd rond quotadragers die outbound doen, accounts bewerken en deals sluiten. De metrics waren calls, meetings, pipeline en omzet.

De twee aanpakken groeiden los van elkaar, omdat de tools en tactieken verschilden. Marketing optimaliseerde voor volume bovenin de funnel. Sales optimaliseerde voor conversie onderin de funnel. En lange tijd kon je ze gerust naast elkaar laten bestaan, omdat de buying journey eenvoudiger was.

Maar de moderne B2B-koper beweegt niet door je funnel zoals je organogram doet vermoeden. Hij bezoekt je website drie keer voordat je ooit contact met hem opneemt. Hij leest de LinkedIn-post van je founder en stuurt die door naar zijn team. Hij schrijft zich in voor je nieuwsbrief, negeert drie e-mails en boekt twee maanden later ineens een demo.

Tegen de tijd dat hij "intent" laat zien, is hij meestal al weken of maanden via meerdere kanalen met je merk bezig. Als je inbound- en outboundteams niet met elkaar verbonden zijn, zie je hier niets van.

Het gangbare antwoord op dit probleem is sales en marketing beter op één lijn brengen. Dat vertelt elk adviesbureau B2B-leiders al jaren.

Het probleem is dat alignment een meeting is en geen systeem. Je kunt elke week alignment-meetings houden en toch op elke laag pipeline verliezen, omdat de onderliggende infrastructuur niet verbonden is.

Echte alignment is geen Slack-kanaal dat je aanmaakt. Het is infrastructuur. Het is het technische en operationele weefsel dat inbound-data zichtbaar maakt voor de uitvoering van outbound, en outbound-activiteit zichtbaar maakt voor de planning van inbound.

Zonder die infrastructuur is alignment alleen een woord dat mensen in kwartaalreviews gebruiken.

Wat inbound-led outbound betekent, en waarom het alles verandert aan hoe je pipeline omzet oplevert

Inbound-led outbound is een strategie waarin de data over je inbound engagement je outboundcampagnes direct aanstuurt en voedt.

In plaats van inbound en outbound op aparte sporen te houden, gebruik je de signalen uit je inbound (websitebezoeken, contentdownloads, social engagement, ingevulde formulieren, geopende nieuwsbrieven, webinarregistraties) om je outboundteam precies te vertellen wie ze moeten benaderen, wanneer en met welke boodschap.

Het vervangt inbound of outbound niet. Zie het als de brug ertussen.

Sommige mensen in de branche noemen dit "allbound", en dat vat hetzelfde idee: inbound, outbound en intent data die samenwerken als één verbonden aanpak. De term doet er minder toe dan de praktijk.

Het punt is dat je revenue team moet werken vanuit één bron van waarheid over wie interesse heeft in je product, waar die mensen mee bezig zijn en wat de beste volgende stap is.

Als je dit goed bouwt, is het verschil enorm. Je outboundcampagnes richten zich op accounts die al interesse tonen, en dat betekent hogere reply rates en kortere salescycli.

Je inbound leads worden gekwalificeerd en verrijkt zodra ze in je CRM binnenkomen, en dat betekent snellere opvolging en hogere conversie. Je salesteam begint elk gesprek met volledige context over wat de prospect al met je merk heeft gedaan.

Dit is de moderne versie van revenue operations. En zo lopen de beste B2B-bedrijven in 2026 uit op concurrenten die nog met losgekoppelde processen werken.

5 plekken waar je pipeline nu lekt omdat inbound en outbound niet verbonden zijn

Voordat we ingaan op hoe je de verbinding bouwt, benoemen we eerst de lekken.

Dit zijn de vijf meest voorkomende plekken waar pipeline verdwijnt omdat inbound en outbound niet met elkaar praten.

Herken je er drie of meer in je organisatie, dan is de rest van dit artikel voor jou.

Lek één: websitebezoekers die koopintentie tonen en verdwijnen omdat niemand weet dat ze er waren

Het grootste deel van je websiteverkeer is anoniem. Iemand komt op je prijspagina, leest twee blogposts, bekijkt je case studies en vertrekt. Hij vulde geen formulier in. Hij boekte geen demo. Hij had genoeg interesse om je te onderzoeken, maar je hebt geen idee wie het was.

Dat is een enorm lek. Tools voor bezoekersidentificatie zoals RB2B (voor de VS) en Leadinfo (het beste voor Europa) kunnen een deel van je verkeer de-anonimiseren en je vertellen welke bedrijven (en soms welke specifieke personen) je website bezoeken.

Maar identificatie alleen lost niets op. Je hebt een systeem nodig dat die data oppakt, verrijkt en kwalificeert, het juiste contact bij dat bedrijf vindt en alles met volledige context naar je salesteam doorzet, zodat ze contact kunnen opnemen terwijl de interesse nog vers is.

Bij Nebor bouwen we precies deze workflow. Leadinfo identificeert het bedrijf. De data stroomt via een webhook naar Clay. Clay checkt het bedrijf tegen je blacklist en je bestaande klantenbestand.

Komt het bedrijf door die checks, dan schakelt Clay LeadsFactory.io in om de juiste beslissers te vinden, of andere mensen met wie je beter kunt praten.

Daarna zoekt en verifieert Clay met enrichment-tools hun e-mailadressen via waterfall enrichment over LeadMagic, Findymail, FullEnrich en vergelijkbare providers, en stuurt het via Slack een goedkeuringsverzoek naar je salesteam.

Keurt de rep het goed, dan komt de lead in een multichannel sequence in Lemlist of Instantly, met een boodschap die verwijst naar het feit dat iemand uit die organisatie onlangs naar je oplossing keek.

We bouwden dit voor een klant in facility management. Het resultaat was een responspercentage van 40% op de outreach die door data over websitebezoekers werd getriggerd.

Vergelijk dat met cold outbound, waar 5% respons al als sterk geldt. Het verschil zit in context en timing. Je benadert iemand die al met het probleem bezig was dat jij oplost, binnen enkele uren nadat hij interesse toonde.

Lek twee: engagement op LinkedIn en social media waar marketing blij mee is, en die sales nooit te zien krijgt

Je LinkedIn-posts krijgen likes. Je artikelen worden gedeeld. Mensen reageren op je content. Je marketingteam houdt dit bij als engagement en zet het in de maandelijkse presentatie.

Je salesteam aan de andere kant van het gebouw heeft geen idee. Ze zijn druk met hun eigen outboundlijsten.

Ze zien niet wie de post heeft geliked. Ze weten niet dat de VP of RevOps van een account dat perfect past net "sterke inzichten" heeft gereageerd op de LinkedIn-post van je founder over CRM-hygiëne. Ze zien niet dat drie verschillende mensen van een Series B-startup op je targetlijst deze week je bedrijfspagina zijn gaan volgen.

Dit is een van de sterkste intent-signalen in B2B, en de meeste bedrijven doen er helemaal niets mee.

De oplossing is automatisering. Gebruik PhantomBuster om de engagement op je LinkedIn-posts (en die van je teamleden) te scrapen. Zet die data in Clay, verrijk de contacten, kwalificeer ze tegen je ICP en stuur de gekwalificeerde contacten door naar een warme outreach-sequence.

Nu wordt elke LinkedIn-interactie een prospectingmoment. Je salesteam werkt leads die je merk al kennen, in plaats van vreemden koud te benaderen.

Lek drie: inbound leads die dagenlang in een wachtrij staan terwijl je salesteam uitzoekt wat het ermee moet

Een prospect vult een formulier in op je website. De MQL wordt aangemaakt in HubSpot. En daar blijft hij in een wachtrij staan.

Tegen de tijd dat iemand er 36 uur later aan toekomt, heeft de prospect al gesproken met je concurrent, die binnen vijftien minuten reageerde. De lead is koud als je contact opneemt, en de meeste leads reageren nooit meer.

Dit is het klassieke speed-to-lead-probleem. Onderzoek van Harvard Business Review laat zien dat de kans om een lead te kwalificeren na de eerste 10 minuten met 400% daalt. Tien minuten. De meeste bedrijven meten hun reactietijd in uren, soms in dagen.

De oplossing is realtime kwalificatie en routering.

We bouwen workflows voor het opvangen en routeren van inbound leads waarin Clay, zodra een formulier is verstuurd, het contact en het bedrijf verrijkt met firmografische data, de lead scoort tegen je ICP-criteria en hem via Slack met een volledig dossier naar de juiste rep stuurt.

De rep krijgt een melding met alles wat hij nodig heeft voor het gesprek. Bedrijfsachtergrond, recente funding, tech stack, intent-signalen en gespreksopeners die aansluiten op waar de lead mee bezig was.

De reactietijd gaat van uren naar minuten, en de rep begint het gesprek met alle context.

Lek vier: outboundcampagnes die niet weten wat je marketingteam al weet over dezelfde accounts

Je marketingteam richt zich al maanden op een account. Ze laten er LinkedIn-advertenties zien. De beslisser heeft vorige week een whitepaper gedownload.

Dan zet je salesteam precies hetzelfde account in een nieuwe outbound sequence. De cold email gaat uit vanaf een andere afzender, met een boodschap die nergens verwijst naar wat marketing al heeft gedaan.

De prospect krijgt binnen dezelfde week twee totaal losstaande berichten van "jouw bedrijf".

Zo zien losgekoppelde systemen eruit in de praktijk. De oplossing is je outboundlaag op de hoogte brengen van alle inbound-signalen die er voor een account zijn, voordat er ook maar één cold email de deur uitgaat.

Als je salesrep een account opent in het CRM, moet hij elke interactie zien. Welke advertenties heeft dit bedrijf gezien? Welke pagina's hebben ze bezocht? Wie heeft onlangs op je content gereageerd? Wat is de volledige interactiegeschiedenis over alle kanalen heen?

Zo bouwen je outboundcampagnes altijd voort op wat marketing al heeft gedaan, in plaats van het te negeren.

Lek vijf: koopsignalen die overal ontstaan en die niemand opvangt, omdat je geen systemen hebt om ze te detecteren

Je bedrijf genereert elke dag intent data. Het meeste daarvan bereikt nooit iemand die er iets mee kan.

Een target account neemt drie nieuwe SDR's aan. Dat is een teken dat ze moeite hebben met het genereren van pipeline.

Een bedrijf in je ICP heeft net een Series B opgehaald. Dat betekent dat ze op het punt staan te investeren in infrastructuur voor groei.

Een concurrent is net overgenomen. Dat geeft hun klanten een aanleiding om naar alternatieven te kijken.

Een champion die je product bij zijn vorige bedrijf kocht, is net naar een nieuwe organisatie overgestapt. Waarschijnlijk heeft hij in zijn nieuwe baan dezelfde oplossing nodig.

Deze signalen ontstaan voortdurend. Zonder systemen om ze op te vangen, te verrijken en door te sturen, blijven ze volledig onbenut. Ondertussen werken je reps statische prospectlijsten af, zonder te weten dat een deel van die accounts net in een actieve koopfase is beland.

We bouwen signal-based workflows die deze triggers automatisch monitoren. Vacatures, fundingaankondigingen, wisselingen in het management, nieuwe technologie, vermeldingen in het nieuws. Alles wordt opgevangen, verrijkt en op het juiste moment naar de juiste persoon gestuurd.

We gebruiken bijvoorbeeld PhantomBuster om elke ochtend LinkedIn-vacatures voor SDR-rollen te scrapen. Als een bedrijf een SDR aanneemt, investeert het in pipeline. Dan heeft het problemen waar wij oplossingen voor bieden.

We zetten de data in Clay, vinden de hiring manager en het afdelingshoofd, verrijken hun contactgegevens en starten de outreach. Dit gebeurt elke dag, zonder dat iemand op een knop drukt.

Voor een klant in belastingoplossingen gebruiken we de RSS-feedreaders van Clay om financiële aankondigingen van Fortune 500-bedrijven te monitoren.

Als een bedrijf een flinke stijging van de winstmarge meldt, is dat een koopsignaal voor diensten rond belastingoptimalisatie. We vinden de CFO of VP of Finance, verrijken en triggeren. Volledig geautomatiseerd.

Zo bouw je de verbinding tussen je inbound en outbound

Nu wordt het praktisch. Zo verbind je inbound en outbound stap voor stap tot één systeem.

Stap één: maak Clay je centrale intelligentielaag waar alle data samenkomt

Het fundamentele probleem van de meeste tech stacks is dat data op verschillende plekken staat.

Marketingdata staat in Google Analytics of Ahrefs/SEMrush. Salesdata staat in HubSpot. Outbounddata staat in de sequencingtool. Social data staat in LinkedIn.

Bezoekersdata staat in de tool voor bezoekersidentificatie. Elk systeem heeft zijn eigen dashboard, zijn eigen toegangsrechten en zijn eigen eigenaardigheden.

De eerste stap is centraliseren. We gebruiken Clay als intelligentielaag die data uit elke bron ophaalt. Bezoekersidentificatie stroomt naar Clay. Formulierinzendingen stromen naar Clay. Social engagement stroomt naar Clay.

De resultaten van outboundcampagnes stromen naar Clay. Je CRM is gekoppeld aan Clay, zodat elk contact automatisch wordt verrijkt en bijgewerkt.

Zodra Clay het zwaartepunt is, kun je met elk signaal op één plek aan de slag. Je kunt logica bouwen als "als deze persoon de prijspagina heeft bezocht EN in het ICP past EN in de afgelopen 30 dagen op onze LinkedIn-content heeft gereageerd, stuur hem dan met deze specifieke boodschap naar een rep."

Dat soort logica is onmogelijk als je data over vijf losse tools verspreid staat.

Stap twee: zet bezoekersidentificatie op je website op en koppel die aan je outbound engine

Kies een tool voor bezoekersidentificatie die bij je regio past. RB2B voor verkeer uit de VS, Leadinfo of Snitcher voor Europees verkeer. Installeer de tool op je website.

Koppel de tool via een webhook aan Clay. Elke keer dat de tool een bedrijf als bezoeker herkent, stroomt de data naar een Clay-tabel.

Pas in Clay de kwalificatielogica toe. Staat dit bedrijf al in je CRM? Is het een klant of een lopende deal? Past het bij je ICP? Komt het door die checks, zoek dan de juiste contacten met LeadsFactory.io en je enrichment stack.

Genereer een gepersonaliseerde boodschap die verwijst naar het gedrag van de bezoeker (zonder dat het eng wordt). Stuur de lead via Slack ter goedkeuring naar een rep en zet hem daarna in Lemlist of Instantly voor de outreach-sequence.

Het resultaat is een vaste stroom warme outbound die volledig door inbound interesse wordt getriggerd.

Stap drie: bouw het scrapen van LinkedIn-engagement uit tot een geautomatiseerde pipeline voor warme outreach

Stel Trigify of PhantomBuster in om de engagement op je LinkedIn-posts en die van je founders te monitoren. De scrapers moeten dagelijks checken en de engagementdata van elke belangrijke post ophalen. De gescrapete data (namen, LinkedIn-URL's, functietitels, bedrijven) stroomt naar een Clay-tabel.

Verrijk in Clay elk contact. Haal bedrijfsdata op, controleer of ze aan je ICP-criteria voldoen en check ze tegen je CRM, zodat je geen bestaande klanten of lopende deals benadert.

Scoor elke lead op fit en op de kwaliteit van de engagement (een doordachte reactie weegt zwaarder dan een snelle like).

Genereer voor leads die door de kwalificatie komen een gepersonaliseerde outreach-sequence met LLM's die direct in Clay draaien. De boodschap moet verwijzen naar de specifieke content waar ze op reageerden, en die koppelen aan een pijnpunt dat jij kunt oplossen.

Zet de goedgekeurde leads in je outreachtool en start een sequence die begint met een connectieverzoek op LinkedIn (ze kennen je merk immers al van de content), gevolgd door een gepersonaliseerd bericht.

Zo ontstaat een constante stroom warme outreach die volledig op je contentmarketing draait. Elke LinkedIn-post wordt een prospectingmoment.

Stap vier: bouw realtime enrichment, scoring en routering voor inbound leads, zodat niets in een wachtrij blijft hangen

Koppel je formulierinzendingen, demo-aanvragen en contentdownloads via webhooks of n8n aan Clay. Zodra een lead een formulier verstuurt, stroomt de data naar Clay.

Clay verrijkt het contact met firmografische en technografische data, recente funding, wervingsactiviteit en alle andere signalen die voor je scoringsmodel tellen. Pas daarna je scoringslogica toe.

Tier 1-leads (hoge fit + hoge intent) leveren direct een Slack-melding op voor de juiste rep, met een volledig leaddossier. Tier 2-leads komen in een nurture-traject met de juiste content. Tier 3-leads worden eruit gefilterd of gaan naar een nieuwsbrief voor de lange termijn.

De rep die de Tier 1-lead oppakt, heeft alles wat hij nodig heeft voor zich. Bedrijfsachtergrond, recente activiteit, informatie over de beslisser en gespreksopeners die aansluiten op de content waar de prospect mee bezig was. Speed-to-lead zakt naar minuten en de conversie stijgt.

Stap vijf: richt je CRM zo in dat elk contactmoment in elk kanaal op één plek zichtbaar is

Je CRM moet de bron van waarheid zijn voor elke interactie in elk kanaal. Als een rep een account opent, moet hij het volledige plaatje zien. Elke verstuurde cold email, elke LinkedIn-interactie, elk websitebezoek, elk ingevuld formulier, elke geboekte meeting.

De meeste CRM's zijn standaard niet zo ingericht. Wij richten HubSpot, Salesforce of Pipedrive (afhankelijk van wat je gebruikt) zo in dat elke workflow die we bouwen data terugzet in het CRM, met de juiste attributie en tijdstempels.

Het resultaat is dat je salesteam nooit blind werkt. Ze weten altijd wat marketing al met een account heeft gedaan, welke outbound-activiteit er is geweest en waar de prospect zelf mee bezig is geweest.

Dat inzicht maakt van losgekoppelde processen een verbonden revenue engine.

Waarom dit over meer gaat dan tools, en waarom het een fundamenteel andere kijk op je revenue team vraagt

De technische stack doet ertoe. Je hebt Clay of iets vergelijkbaars nodig. Je hebt tools voor bezoekersidentificatie nodig. Je hebt providers voor enrichment en verificatie nodig. Je hebt platforms voor multichannel outreach nodig. Je hebt een goed ingericht CRM nodig.

Dat hebben we allemaal behandeld.

De echte verschuiving zit alleen in hoe je denkt. Het gaat om hoe je naar je salesfuncties en je revenue operations kijkt. Het gaat erom dat je revenue team als één eenheid werkt, met gedeelde data, gedeelde doelen en gedeelde verantwoordelijkheid voor pipeline en omzet.

Bij Nebor stuurt deze filosofie alles wat we bouwen. We werken vanuit drie met elkaar verbonden pijlers: sales en GTM-uitvoering, demand generation en account-based groei, en CRM en revenue operations.

Deze drie pijlers werken alleen als ze verbonden zijn. Outbound die inbound-data negeert, vliegt blind. Inbound die outbound niet voedt, wekt interesse op die verloren gaat. En allebei zijn ze nutteloos als het CRM eronder kapot is.

Als het revenue team als één verbonden eenheid werkt en de systemen dat ondersteunen, stapelt de groei zich op een manier op die losgekoppelde processen nooit halen.

Zo audit je nu je eigen organisatie en ontdek je precies waar je pipeline lekt

Voordat je met ons of iemand anders praat, kun je je eigen revenue-aanpak in ongeveer een uur doorlichten. Hier is een eenvoudig kader.

Pak de data van de afgelopen 90 dagen erbij en stel jezelf de volgende vragen.

Websitebezoekers. Heb je bezoekersidentificatie geïnstalleerd? Zo ja, worden die bezoekers dan verrijkt en naar sales doorgestuurd? Zo nee, dan is dat lek één.

LinkedIn-engagement. Houd je bij wie op je content reageert? Gaat die data naar outbound? Zo nee, dan is dat lek twee.

Reactietijd op inbound leads. Hoe lang duurt het gemiddeld van formulierinzending tot het eerste contact vanuit sales? Meet je dat in uren, dan is dat lek drie.

Afstemming van outbound. Als je salesteam een account aan outbound toevoegt, kunnen ze dan zien wat marketing al met dat account heeft gedaan? Zo nee, dan is dat lek vier.

Monitoring van koopsignalen. Heb je systemen die vacatures, fundingrondes, wisselingen in het management of branchenieuws over je target accounts automatisch opvangen en opvolgen? Zo nee, dan is dat lek vijf.

Heb je drie of meer lekken, dan verliest je pipeline omzet waar je niets van weet. Het goede nieuws is dat je ze allemaal kunt dichten met de juiste infrastructuur.

Laat Nebor de verbonden revenue engine bouwen die je inbound en outbound samenbrengt in één systeem dat zichzelf versterkt

Als je tot hier hebt gelezen, weet je wat er mogelijk is. De vraag is of je de tijd, de expertise en de operationele ruimte hebt om het zelf te bouwen.

Sommige bedrijven hebben dat. Ze hebben technische teams die Clay, n8n en de bredere sales tech stack begrijpen, en de operationele volwassenheid om inbound en outbound als één aanpak te behandelen. Is dat jouw situatie, gebruik deze gids dan als blauwdruk en dicht de lekken één voor één, of bekijk de beste Clay-experts voor outbound sales-automatisering als je bij de bouw hulp van buiten nodig hebt.

De meeste bedrijven hebben dat niet. Het technische werk om deze systemen te bouwen, te integreren en te onderhouden is fors. De operationele omslag om sales en marketing echt te laten samenwerken, is nog lastiger dan de techniek.

Daar komen wij in beeld. Bij Nebor ontwerpen en bouwen we verbonden revenue engines voor B2B-bedrijven. We helpen je de lekken te vinden, bouwen de tech stack om ze te dichten en dragen het hele systeem aan je team over als we klaar zijn.

Alles blijft in je eigen accounts. De Clay-tabellen, de n8n-flows, de setup voor bezoekersidentificatie, de outreach-sequences, de CRM-configuratie. Jij draait het systeem als wij klaar zijn, en het blijft pipeline opleveren zolang je het draaiende houdt.

Wil je een verbonden inbound-led outbound systeem voor je bedrijf, plan dan een gesprek van 15 minuten en dan lopen we samen de lekken door die specifiek zijn voor jouw go-to-market-aanpak, en wat er nodig is om ze te dichten.

In ons stuk over waarom we het beste growth agency wilden worden lees je het volledige verhaal, als je meer context wilt over hoe we werken.